一、贯彻新版ISO9001标准 提高企业质量管理水平(论文文献综述)
王维[1](2021)在《F飞机公司质量管理体系内部审核改进研究》文中提出
赵迎凯[2](2021)在《XG公司IATF16949质量管理体系优化研究》文中提出随着世界经济一体化进程不断加速,全球各国企业间竞争也日趋激烈,这大大增加了国内企业的竞争压力,对于中国钢铁行业来说,更是如此。目前,全国共有500余家钢铁生产制造企业,占据着世界一半以上的钢铁产量,连续多年稳居世界第一。产品同质化严重,竞争强度大已经成为了钢铁行业内的共识。钢铁企业若想在激烈的国内外竞争中占据一定的市场地位,就必须不断提高自身的竞争力,唯有这样,才能不被无情的市场所淘汰。然而,钢铁企业产品竞争力的提升,不可能单纯依赖于产品价格的降低。客户真正认同的产品优势终究还是要落在产品质量本身,钢铁企业只有恪守质量就是生命的宗旨,努力提升产品质量水平,才能得到市场的认同。若要想保持高水平的产品质量,确保产品质量竞争优势,持续满足行业标准和客户需求,企业需构建起科学系统的质量管理模式,优化质量管理方法,充分运用现代化的质量管理工具。因此,建立IATF16949质量管理体系对提高企业经营管理水平、增强产品质量竞争能力,实现企业的战略目标,具有极其重要的现实意义。本文阐述了汽车行业的质量管理体系标准IATF16949的起源与发展、IATF16949质量管理体系的基本原则和导入流程、过程方法、风险思维方法、六西格玛管理理论和精益生产理论等质量管理理论和方法。然后,选取XG公司作为研究对象进行IATF16949质量管理体系研究。通过分析国内外对于IATF16949质量管理体系的研究现状,系统性地总结归纳出该企业存在的一系列问题,然后根据质量管理体系的相关理论和经验,结合该公司实际情况,提出一系列具有针对性的改进建议和方案,力求解决目前存在的问题,以持续改进其质量管理体系。本文希望通过对XG公司进行的IATF16949质量管理体系应用研究,能为面临类似问题的其他钢铁企业提供借鉴和参考,能为中国钢铁行业在质量管理方面的提升提供有价值的帮助。
王文爽[3](2020)在《ASD公司GJB9001C质量管理体系构建研究》文中进行了进一步梳理国家军民融合发展战略为民营企业打开了进军我国军品市场的大门,越来越多的民营企业参与到了我国的国防建设。而军用产品高质量、高可靠性等特点给民营企业提出了更高的要求,建立满足军用产品要求的质量管理体系已成为想要进入军品市场的民营企业首先要做的工作。ASD公司是一家以研发制造电线电缆和连接器组件为主要产品的中小民营企业,公司秉持为我国国防和军队现代化建设做贡献的强烈愿望,利用自身专业特点和生产能力积极投身军品市场。因此,建设符合GJB9001C标准的质量管理体系并有效运行已成为ASD公司的战略目标。本文以ASD公司为分析对象,一方面对ASD公司进行现场调研从公司历年来质量管理体系审核情况、产品一次交验合格率以及顾客满意度调查等数据进行分析,利用鱼骨图分析法找出了ASD公司存在的主要问题,并对问题进行逐一详细分析找出了问题产生的根本原因;另一方面全面整理和归纳了GJB9001C标准内容和要求,梳理出GJB9001C标准的重点内容并找出了ASD公司现行质量管理体系对标GJB9001C标准要求的差距。结合ASD公司经营实际和构建的目标,本文依据质量管理和装备产品质量至上的原则提出了ASD公司GJB9001C质量管理体系构建原则,为彻底解决ASD公司面临的一系列质量管理问题,帮助其构建适宜、充分、满足要求的质量管理体系,本文运用过程方法提出了ASD公司GJB9001C质量管理体系构建方案,为确保ASD公司顺利推进体系的构建工作,本文按照获取GJB9001C质量管理体系认证证书步骤流程对其各阶段工作提出了建议,最后本文为确保ASD公司成功构建GJB9001C质量管理体系提出了加大全员培训力度、强化领导作用、加强质量文化建设、培养质量管理骨干等4方面的保障措施。通过本文的研究,可以帮助ASD公司构建满足要求的GJB9001C质量管理体系,加快推进ASD公司取得满足军品要求的军工资质,更能帮助其改善公司质量管理水平,从而不断提高公司产品质量,提升公司竞争力。同时,也为更多民营企业构建GJB9001C质量管理体系提供借鉴和参考,为我国军民融合发展贡献绵薄之力。
陈伟杰[4](2020)在《卓越绩效模式在广东Z标签印制企业的应用研究》文中指出文章通过研究广东Z标签印制企业(简称:Z企业)构建实施“卓越绩效模式”管理体系的全过程,阐述了“卓越绩效模式”的功能、优势、构建实施过程、构建实施效果和构建实施要点,并得出了两个研究结论。文章研究了“卓越绩效模式”的起源和发展,构建实施“卓越绩效模式”对Z企业的意义和作用,在国内和国外的“卓越绩效模式”现有研究成果,本文主要内容以及研究方法,本文的创新点等。文章研究了“卓越绩效模式”的功能和方法和与ISO9000比较所存在的优势,说明“卓越绩效模式”不但可以兼容ISO9001,还可作为ISO9001的升级版,以及Z企业构建实施“卓越绩效模式”的必要性。文章通过对Z企业的初始经营情况和初始绩效水平进行调研和评估,分析出Z企业存在的问题。文章研究了Z企业按照“卓越绩效模式”的要求,具体构建和实施“卓越绩效模式”的全过程,并分为以下7部分来进行构建分析:企业概述的构建、领导的构建、战略的构建、顾客与市场的构建、资源的构建、过程管理的构建、测量分析与改进的构建。文章对Z企业“卓越绩效模式”的构建实施结果进行总结,对Z企业“卓越绩效模式”构建实施一年后和构建实施当年的财务绩效指标和企业综合绩效进行对比,揭示出“卓越绩效模式”构建实施效果是良好的。文章最后揭示了本文的两个研究结论,分别是:“构建实施卓越绩效模式带来的四大转变”和“构建实施卓越绩效模式的四大关键”,并简述“卓越绩效模式”的不足和未来发展前景。
胡哲[5](2019)在《P设计院质量管理体系修订及实践研究》文中研究指明目前,工程项目EPC总承包模式已经成为国内各类工程施工的主要方式。它是一种由业主委托,按照合同约定对项目的设计、采购、施工、试运行等各阶段实施管理,最终向业主交付产品,对整个工程项目实行整体构思,全面安排,协调运行从而达到缩短工期、保证质量、节省资金目的的工程承包体系。在从传统的工程施工企业纵向一体化转变为项目的EPC总承包模式的过程中,如何建立起一个程序严谨、过程顺畅、实施有效的质量管理体系是工程总承包项目管理体系的一个重点,这将直接关系到工程的最终质量,也是决定一项工程是否能顺利交工达到业主预期目标的关键一环。本文的研究对象P设计院遵照上级单位制定的方针政策,进行业务扩展,在保证原来设计工作的前提下,增加EPC总承包业务。在这样的大前提下,如何根据设计院自身实际情况,建立起切实可行的质量管理体系,使其有利于促进生产质量管理水平有较明显提升,使其生产质量管理工作逐步走向程序化、标准化、文件化,用有效的质量控制来保证产品质量,提高管理效能,增强顾客满意度。与此同时,也为其他刚刚加入总承包队伍的设计院修订质量体系提供借鉴和思路。本文以工程质量管理为核心,通过对目标企业EPC总承包项目中存在的设计、采购、施工过程中发生的工程质量问题的基本特征、影响因素以及相关过程和环节进行分析。以六西格玛管理方法为指导,综合运用现代质量管理学理论、项目管理理论、系统理论等方法,详细地研究了P设计院质量管理体系如何修订问题。研究并提出EPC总承包模式下质量管理体系的基本内容、特征及层次,根据对整改后质量控制效果的分析,论证了适合EPC总承包模式的质量控制的运行机制与方法。通过不断的学习和研究,本文建立了比较系统、全面的EPC总承包项目协同质量控制框架结构和解决质量问题的方法,并进行了实证研究,为总承包企业加强工程施工质量控制提供新的理论基础和实际指导。
何静环[6](2019)在《C高速公路机电项目质量管理研究》文中研究说明现阶段我国企业对ISO9001质量管理体系的宣贯目的性过强,绝大多数的企业是以通过第三方体系认证机构的审核为目的,同时企业还希望以一种最方便的方法通过认证取得体系证书,因此专注于文件或形式上的符合性,而没有真正达到标准的要求和组织的特征融合,这就会导致所谓的“两层皮”现象,建立的体系与实际运行符合,因此研究ISO9001质量管理体系在高速公路机电项目建设中的理论及实践意义是极为重要的。为了实现对上述内容的深入分析,本文使用了多种研究方法来完善本文的研究,主要通过案例进行研究并最后形成如下研究内容:在质量管理问题上,首先确定的是对于企业实施ISO质量认证,是能够提升企业产品质量或者服务质量的。研究ISO9001的应用是第二阶段,从总结ISO9001:2015《质量管理体系要求》相对于2008版标准的主要变化进行分析,并结合铁岭至本溪段高速公路机电项目质量管理体系的换版工作实践(以下简称“铁本机电项目”),通过阐述铁本机电项目质量管理体系现状,包括公司简介,质量管理体系的现状和运行情况,再利用问卷调查法、深入访谈法,从根本上挖掘铁本机电项目目前在质量管理体系方面存在的问题及原因分析。通过文章第二章总结了当前项目所存在的问题,第三章基于ISO9001标准,提出总体改进方案。本文第四章将铁本机电项目管理质量过程定义为施工准备阶段,设备制造、采购及运输阶段,安装施工阶段和完工调试阶段四个部分,由于质量管理体系理论知识太过庞杂,本文只将各个阶段的风险点作为本阶段研究对象和分析重点。通过实施ISO9001:2015版管理体系,以实证研究结果为基础,总结本文关于ISO9001质量关系体系在高速公路机电项目建设中的实践意义,并提出下一步工作的方向。
宋小艳,于爱华,齐莹,刘彧[7](2019)在《新版《质量管理体系要求》标准变化解析及其在水利行业的应用研究》文中研究指明GB/T 19001—2016新版《质量管理体系要求》替代了2008版。两者的差异值得转版组织和QMS从业者关注。文章阐述了19001标准的演变过程,通过对比标准的条款,分析新增的内容和主要变化点,形成条款对应及条文变化表,并对组织环境、相关方、知识管理等内容在水利行业的应用进行了重点研究。
杨凡[8](2019)在《H公司ISO管理体系程序文件的优化研究》文中研究说明ISO管理体系尤其是ISO9001和ISO14001管理体系是提高企业现代化管理水平和社会发展进步的优秀管理平台,是否建立并保持完善的ISO管理体系是衡量企业综合管理能力的重要标准。H公司是一家成立于90年代中期的中外合资企业,为了满足管理需要在2000年初期先后建立了ISO9001和ISO14001管理体系,随着市场经济的发展、客户要求的提高、工艺技术水平进步,已经运行近20年的ISO管理体系文件越来越不能满足公司的管理需要和使用要求,出现了各种各样的问题,如何对ISO管理体系文件进行优化,持续保持其对经营管理业务的充分性、适宜性和有效性,已经成为当前ISO管理体系的重要研究课题。本文首先介绍了H公司概况、ISO管理体系沿革和ISO管理体系文件的三个层级,论述各层级文件的作用并分析了程序文件在体系文件中的重要性,采用专家调查法论证了程序文件存在的问题需要优先解决,在此基础上提出了H公司ISO管理体系程序文件存在的主要问题是文件繁琐冗长造成可视化差、结构杂乱造成可执行性低、职责表述不清造成业务冲突等问题,并对问题的原因进行分析,为程序文件优化方案设计奠定了基础。首先,针对H公司程序文件存在的问题提出了文件优化的预期目标,在深入分析4S管理方法、流程理论、“小集团活动”方法的基础上提出了SPS优化方案。其次,运用4S方法用于程序文件的结构梳理,通过层次分析法确定需要重点优化的程序文件特性,以流程理论为基础设计流程化文件详细结构,根据“小集团活动”方法设计出程序文件优化流程并提出优化6步法。然后,为确保优化活动的顺利实施,提出建立新型组织机构、PDCA循环改进、设置审核环节三个方面的保障措施。最后,阐述了优化前的必要准备工作,编制H公司程序文件优化实施计划,以《设计开发控制程序》为例对SPS优化方案进行实施,并对程序文件优化结果进行了阐述,对实施效果进行了评价。通过本文的研究、论证,以“小集团活动”方法和业务流程理论为基础,创新性提出了一套可操作性强、又具有实践意义的程序文件优化方案,为其他企业同类问题的解决提供了有益借鉴,同时大大提高了认证企业ISO管理体系文件的适用性和业务效率,改善部门业务职能,促进以客户为中心、以价值为导向的ISO管理体制的建立。
孔群[9](2019)在《造纸行业质量管理体系认证现状与分析》文中研究说明1质量管理体系标准与认证发展国际标准化组织(ISO)于1987年发布了包括ISO 9001在内的9000族系列质量管理体系标准,此后ISO 9001标准历经4次修订改版,使起源于装配制造业的产品质量保证模式的ISO 9001标准,已能够实现适用于制造业、服务业及其各种类型组织的硬件、软件、服务和流程性产品的质量管理模式。目前,ISO
贾红艳[10](2019)在《三合一管理体系在建筑企业的应用与研究》文中指出随着全球经济一体化高速的发展,建筑市场的成熟度的提高以及招投标制度的完善,经济形势决定了企业只能通过提高科学的管理方式才能达到可持续发展的道路。建筑企业相继建立实施了质量、环境、职业健康安全管理体系(简称三合一管理体系),包含四个标准,分别为ISO9001:2015《质量管理体系要求》、GB/T50430-2017《工程建设施工企业质量管理规范》、ISO14001:2015《环境管理体系要求及使用指南》和ISO45001:2018《职业健康和安全管理体系要求及使用指南》标准的综合管理体系。本文首先介绍了三合一管理体系的基本理论、三合一管理体系的提出以及三合一管理体系基本内容,总结出对我国建筑企业三合一管理体系整合项目目的性、可行性和必要性。分析三合一管理体系在建筑企业实施的现状和问题,提出在建筑企业建立以PDCA模式构建、策划、实施三合一管理体系。其次,运用层次分析和德尔菲法进行评价指标的收集分析,构建建筑企业三合一管理体系综合评价指标体系,将三合一管理体系综合评价进行“有形化、定量化”。最后,选取QT公司三合一管理体系构建、实施、评价的项目为实例,证实了本文所建立的建筑企业三合一管理体系项目构建、实施、运行和评价指标体系的符合性、有效性以及增值性。本文对于建筑企业三合一管理体系的评价指标提出科学定量化的设定方法,以通过德尔菲法和层次分析法构建形成的三合一管理体系评价指标体系,形成了科学法制定三合一管理体系评价指标的方法。同时,本文提出了建筑企业构建、实施新版三合一管理体系的思路、模式、方法以及策划与运行方案,为建筑企业新版的三合一管理体的构建、策划、运行、实施以及评价提供了借鉴。
二、贯彻新版ISO9001标准 提高企业质量管理水平(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、贯彻新版ISO9001标准 提高企业质量管理水平(论文提纲范文)
(2)XG公司IATF16949质量管理体系优化研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景和意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.3 主要研究内容 |
1.4 研究思路方法及创新点 |
1.4.1 研究思路 |
1.4.2 研究方法 |
1.4.3 研究创新点 |
第二章 IATF16949 质量管理体系的研究基础 |
2.1 质量管理体系的产生与发展 |
2.1.1 ISO9001 质量管理体系的产生与发展 |
2.1.2 IATF16949 质量管理体系的产生与发展 |
2.2 IATF16949 质量管理体系的相关概念与理论 |
2.2.1 IATF16949 质量管理体系 |
2.2.2 IATF16949 过程方法 |
2.2.3 IATF16949 风险管理 |
2.2.4 六西格玛管理理论 |
2.2.5 精益生产管理理论 |
2.3 IATF16949 质量管理体系的基本原则和导入流程 |
2.3.1 IATF16949 质量管理体系的基本原则 |
2.3.2 IATF16949 质量管理体系的导入流程 |
第三章 XG公司IATF16949 质量管理体系的现状与问题分析 |
3.1 公司概况 |
3.2 XG公司IATF16949 质量管理体系的运行现状 |
3.2.1 XG公司内外部环境因素的识别现状 |
3.2.2 XG公司IATF16949 质量管理体系的覆盖范围 |
3.2.3 XG公司对于顾客及其他相关方要求的获取情况 |
3.2.4 XG公司质量方针和质量目标的确立及落实 |
3.2.5 XG公司质量管理体系过程的设定和职责权限的分配情况 |
3.2.6 XG公司IATF16949 质量管理体系文件架构情况 |
3.2.7 XG公司IATF16949 质量管理体系过程运行绩效分析评价机制 |
3.3 XG公司IATF16949 质量管理体系运行过程中的问题分析 |
3.3.1 问题分析思路 |
3.3.2 XG公司IATF16949 质量管理体系运行过程中存在的具体问题 |
第四章 XG公司IATF16949 质量管理体系改进的对策建议 |
4.1 加强管理体系环境因素系统性分析 |
4.1.1 细化评价类别 |
4.1.2 建立科学合理的风险分析评价机制 |
4.1.3 保障风险控制措施的有效实施 |
4.2 细化相关方类别,完善识别获取渠道 |
4.2.1 细化相关方类别 |
4.2.2 完善相关方要求的获取渠道 |
4.3 系统整合质量管理体系过程绩效指标 |
4.4 加强过程控制,稳定产品质量 |
4.4.1 借助六西格玛研究方法提升产品质量 |
4.4.2 强化过程质量能力分析 |
4.5 全面提升班组基础管理水平 |
4.5.1 推行精益生产,降低生产成本 |
4.5.2 提高班组长的管理水平 |
4.6 推行全员设备维护(TPM)管理 |
4.7 提高内部审核效率,保障体系运行 |
4.7.1 提升内审员队伍业务水平 |
4.7.2 强化各生产单位基层内审工作 |
4.7.3 规范审核方式,提升审核效率 |
4.8 规范公司文件记录管理流程 |
4.9 开展常态化二方审核,加强对供应商的监管 |
第五章 XG公司质量管理体系改进对策实施的保障措施 |
5.1 培育质量文化,深化体系思维 |
5.1.1 借助自身特色加强宣传教育 |
5.1.2 借助精益生产推进班组质量文化建设 |
5.2 发挥领导作用,降低质量风险 |
5.3 开展培训教育,营造学习氛围 |
5.4 健全激励机制,发动全员参与 |
第六章 结论与展望 |
6.1 结论 |
6.2 展望 |
参考文献 |
致谢 |
(3)ASD公司GJB9001C质量管理体系构建研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景及意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 研究方法、思路和内容 |
1.2.1 研究方法 |
1.2.2 研究思路 |
1.2.3 研究内容 |
第二章 理论概述 |
2.1 质量管理概念和发展历程 |
2.1.1 质量管理概念 |
2.1.2 质量管理发展历程 |
2.2 质量管理体系的介绍和原则 |
2.2.1 质量管理体系介绍 |
2.2.2 质量管理原则 |
2.3 GJB9001C质量管理体系内容及运行意义 |
2.3.1 GJB9001C质量管理体系内容 |
2.3.2 GJB9001C质量管理体系运行的意义 |
2.3.3 GJB9001C质量管理体系在民营企业运行情况 |
第三章 ASD公司质量管理体系现状分析 |
3.1 ASD公司基本情况介绍 |
3.1.1 质量管理组织机构设置 |
3.1.2 质量管理人员职责 |
3.1.3 质量管理体系基本情况 |
3.2 ASD公司质量管理情况分析 |
3.2.1 质量管理体系审核情况 |
3.2.2 ASD公司产品质量情况 |
3.2.3 顾客满意度调查情况 |
3.3 ASD公司质量管理存在的主要问题 |
3.3.1 质量管理体系文件本地化程度不高 |
3.3.2 存在有章不循的情况 |
3.3.3 纠正措施无效导致问题重复发生 |
3.3.4 顾客反馈信息处理不及时 |
3.4 ASD公司质量管理存在的主要问题原因分析 |
3.4.1 标准理解不到位 |
3.4.2 员工质量意识不高 |
3.4.3 质量奖惩机制不健全 |
3.4.4 售后服务体系不完善 |
3.5 ASD公司质量管理现状对标GJB9001C标准要求分析 |
3.5.1 GJB9001C标准重点要求理解 |
3.5.2 ASD公司质量管理体系对标GJB9001C标准要求差距分析 |
第四章 ASD公司GJB9001C质量管理体系的构建 |
4.1 体系构建目标和原则 |
4.1.1 体系目标 |
4.1.2 体系构建遵循原则 |
4.2 体系构建方法和思路 |
4.2.1 构建方法 |
4.2.2 构建思路 |
4.3 体系构建方案 |
4.3.1 质量方针和质量目标修订 |
4.3.2 质量组织机构优化及职能调整 |
4.3.3 体系过程识别和分析 |
4.3.4 GJB9001C质量管理体系文件编制 |
4.4 体系建设五阶段内容 |
4.4.1 导入阶段 |
4.4.2 建立阶段 |
4.4.3 实施阶段 |
4.4.4 认证阶段 |
4.4.5 维护阶段 |
第五章 ASD公司GJB9001C质量管理体系构建的保障措施 |
5.1 加大全员培训力度 |
5.2 强化领导作用 |
5.3 加强质量文化建设 |
5.4 培养质量管理骨干 |
第六章 结论 |
6.1 成果 |
6.2 总结 |
致谢 |
参考文献 |
附录 |
附录 A ASD公司顾客满意度调查表 |
附录 B ASD公司质量管理体系对标GJB9001C标准主要差距分析表 |
附录 C ASD公司GJB9001C质量管理体系各过程分析责任分配矩阵表 |
附录 D ASD公司识别的过程对标GJB9001C标准条款的关系矩阵表 |
(4)卓越绩效模式在广东Z标签印制企业的应用研究(论文提纲范文)
中文摘要 |
abstract |
第1章 绪论 |
1.1 Z企业构建卓越绩效模式的意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.3 本文结构和研究方法 |
1.4 本文创新点 |
第2章 Z企业构建卓越绩效模式的必要性 |
2.1 卓越绩效模式功能概述 |
2.2 卓越绩效模式与ISO9000的比较优势 |
2.3 Z企业构建卓越绩效模式的必要性 |
第3章 Z企业的经营情况调查和存在问题 |
3.1 经营情况调查 |
3.2 存在问题 |
第4章 Z企业卓越绩效模式的构建 |
4.1 企业概述的构建 |
4.2 领导的构建 |
4.3 战略的构建 |
4.4 顾客与市场的构建 |
4.5 资源的构建 |
4.6 过程管理的构建 |
4.7 测量、分析与改进的构建 |
第5章 Z企业卓越绩效模式的构建效果对比 |
5.1 构建结果 |
5.2 构建前后的效果对比 |
第6章 研究结论、不足与展望 |
6.1 研究结论 |
6.2 不足与展望 |
致谢 |
参考文献 |
个人简介 |
(5)P设计院质量管理体系修订及实践研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
1 绪论 |
1.1 研究的背景和意义 |
1.1.1 研究的背景 |
1.1.2 研究的目的及意义 |
1.2 研究内容 |
1.3 研究方法及思路 |
2 相关理论概述 |
2.1 EPC总承包管理模式 |
2.1.1 EPC总承包管理模式的定义 |
2.1.2 EPC总承包管理模式的特征 |
2.2 项目质量管理方法 |
2.2.1 PDCA戴明环 |
2.2.2 六西格玛管理方法 |
2.2.3 因果分析图法 |
2.3 ISO标准 |
2.3.1 ISO标准的定义 |
2.3.2 ISO标准的发展历程和现状 |
2.4 系统理论 |
2.4.1 系统理论的定义 |
2.4.2 系统理论在质量管理中的实际应用 |
2.5 本章小结 |
3 P设计院修订质量管理体系的需求分析 |
3.1 P设计院情况介绍 |
3.1.1 P设计院概述 |
3.1.2 P设计院原质量管理体系组织结构 |
3.1.3 原质量体管理系内各级质量责任人的职责 |
3.2 P设计院原质量管理体系存在的问题 |
3.2.1 在设计中出现的质量问题 |
3.2.2 在采购过程中出现的质量问题 |
3.2.3 在施工过程中出现的质量问题 |
3.2.4 在文件控制过程中出现的质量问题 |
3.3 P设计院修订质量管理体系的必要性 |
3.3.1 生存和发展的内在需求 |
3.3.2 确保产品全寿命周期质量可靠 |
3.3.3 顺应国家推动质量管理体系认证升级的要求 |
3.4 本章小结 |
4 修订质量管理体系的总体思想与原则及分析修订实践 |
4.1 修订质量管理体系的总体思路 |
4.2 修订质量管理体系的原则 |
4.3 运用六西格玛理论分析解决问题 |
4.4 按GB/T19000-2016 修订质量管理体系 |
4.4.1 修订质量管理体系的七个着重点 |
4.4.2 按GB/T19001-2016要求建立质量管理体系 |
4.4.3 新增加质量管理职能人员的质量职责 |
4.5 本章小结 |
5 P设计院质量管理体系实践效果评估与管理保障 |
5.1 质量管理体系实践效果评估 |
5.1.1 提高了各类产品质量和顾客满意度 |
5.1.2 提升了全员质量素养和质量意识 |
5.1.3 提高了经济效益和社会效益 |
5.2 组织管理措施 |
5.2.1 改变组织结构 |
5.2.2 增加的工作流程和规章制度 |
5.2.3 投入人力、物力 |
5.3 本章小结 |
结论 |
参考文献 |
致谢 |
(6)C高速公路机电项目质量管理研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
1 绪论 |
1.1 研究背景和意义 |
1.1.1 项目背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 研究内容和目的 |
1.2.1 研究内容 |
1.2.2 预期达到的成果 |
1.3 研究方法及技术路线 |
2 相关理论概述 |
2.1 质量管理 |
2.1.1 质量管理概念 |
2.1.2 质量管理基本方法 |
2.2 ISO9001 体系理论 |
2.2.1 ISO9001 体系主要质量管理思想 |
2.2.2 ISO9001:2015 版特点 |
3 C高速公路机电项目存在的质量问题 |
3.1 公司及项目部基本情况 |
3.1.1 公司基本情况 |
3.1.2 项目部基本情况 |
3.2 调研方式及数据收集 |
3.2.1 项目内部调查问卷 |
3.2.2 项目部工作运行情况 |
3.2.3 项目部访谈 |
3.3 问题及分析 |
3.3.1 运行体系存在的问题 |
3.3.2 原因分析总结 |
4 本项目质量管理具体实施方案 |
4.1 施工准备阶段 |
4.1.1 本阶段质量控制风险因素分析 |
4.1.2 本阶段质量控制措施 |
4.2 设备制造、采购及运输阶段 |
4.2.1 本阶段质量控制风险因素分析 |
4.2.2 本阶段质量控制措施 |
4.3 安装施工阶段 |
4.3.1 本阶段质量控制风险因素分析 |
4.3.2 本阶段质量控制措施 |
4.4 完工调试阶段 |
4.4.1 本阶段质量控制风险因素分析 |
4.4.2 本阶段质量控制措施 |
5 本项目质量管理保障 |
5.1 人员管理 |
5.2 工作程序管理 |
5.3 评审管理 |
6 结论 |
参考文献 |
附录A 问卷调查表 |
附录B 问卷调查结果 |
致谢 |
(7)新版《质量管理体系要求》标准变化解析及其在水利行业的应用研究(论文提纲范文)
1 ISO 9001标准的演变 |
2 新旧标准条款对应分析 |
3 标准条文新增内容在水利行业的应用研究 |
3.1 对质量管理体系原则的理解 |
3.2 对组织及其环境的理解 |
3.3 对相关方的需求和期望的理解 |
3.4 对组织知识的理解 |
3.5 对更改控制的理解 |
4 结论 |
(8)H公司ISO管理体系程序文件的优化研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景和意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究现状及评述 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.2.3 国内外研究现状评述 |
1.3 本文的研究内容和研究方法 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
第2章 H公司ISO管理体系概况及程序文件存在问题 |
2.1 H公司ISO管理体系概况 |
2.1.1 H公司概况 |
2.1.2 H公司ISO管理体系历史沿革 |
2.1.3 H公司ISO管理体系文件的三个层级 |
2.2 ISO管理体系程序文件在体系文件中的重要性 |
2.2.1 程序文件在文件系统中的作用 |
2.2.2 程序文件问题需要优先解决 |
2.3 H公司ISO管理体系程序文件的主要问题 |
2.3.1 文件繁琐冗长造成可视化差 |
2.3.2 文件结构杂乱造成可执行性低 |
2.3.3 职责表述不清造成业务冲突 |
2.4 本章小结 |
第3章 H公司程序文件优化的方案设计 |
3.1 程序文件优化的目标 |
3.2 程序文件的优化方法 |
3.2.1 4S管理方法 |
3.2.2 流程管理理论 |
3.2.3 “小集团活动”方法 |
3.2.4 SPS优化方案的提出 |
3.3 SPS优化方案的设计 |
3.3.1 用4S管理方法进行文件系统的结构设计 |
3.3.2 以流程化进行详细设计 |
3.3.3 以“小集团活动”设计实施优化的流程 |
3.4 程序文件优化的保障措施 |
3.4.1 建立新型组织机构提升组织能力 |
3.4.2 通过PDCA循环进行持续改进 |
3.4.3 设置审核环节保障优化效果 |
3.5 本章小结 |
第4章 H公司程序文件优化方案实施与效果评价 |
4.1 SPS优化方案在H公司的实施过程 |
4.1.1 优化准备工作 |
4.1.2 制定实施计划 |
4.1.3 优化的实施过程 |
4.2 程序文件优化完成情况及效果评价 |
4.2.1 程序文件优化完成情况 |
4.2.2 效果评价 |
4.3 本章小结 |
结论 |
参考文献 |
致谢 |
个人简历 |
(9)造纸行业质量管理体系认证现状与分析(论文提纲范文)
1 质量管理体系标准与认证发展 |
2 造纸行业质量管理体系认证现状 |
3 存在的问题及成因 |
3.1 认证依据标准单一, 认证结果不能体现企业质量管理水平差异 |
3.2 企业领导对ISO 9001标准的认识不足 |
3.3 建立的质量管理体系缺乏企业特色 |
3.4 企业质量管理体系按照新版标准换版工作不到位 |
3.5 习惯思维阻碍ISO 9001管理模式的落实 |
3.6 对质量管理体系的绩效评价活动流于形式 |
4 对策与建议 |
4.1 制定造纸行业质量管理体系标准, 开展行业特色的质量管理体系认证 |
4.2 充分发挥最高管理者作用 |
4.3 加强培训和教育, 培育一支具有能力和质量意识的管理团队 |
4.4 要结合造纸行业的特点建立质量管理体系 |
4.5 强化内部审核和管理评审, 确保对质量管理体系有效性的改进 |
(10)三合一管理体系在建筑企业的应用与研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
1 章绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究目的与意义 |
1.2.1 研究目的 |
1.2.2 理论意义 |
1.2.3 现实意义 |
1.3 国内外研究综述 |
1.3.1 国内研究现状 |
1.3.2 国外研究现状 |
1.3.3 国内外研究现状评析 |
1.4 研究内容 |
1.5 研究方法和技术路线 |
1.5.1 研究方法 |
1.5.2 技术路线 |
2 章三合一管理体系基本理论 |
2.1 三合一管理体系版本 |
2.2 三合一管理体系基本内容 |
2.2.1 三合一管理体系定义 |
2.2.2 三合一管理体系产生背景 |
2.2.3 三合一管理体系的发展 |
2.2.4 三合一管理体系好处 |
2.2.5 三合一管理体系属性 |
2.2.6 三合一管理体系管理模型 |
2.3 质量/环境/职业健康安全管理体整合的可行性 |
2.4 三合一管理体系整合的基本原则和方法 |
3 章三合一管理体系在建筑企业中的发展与实施 |
3.1 建筑行业特点 |
3.2 三合一管理体系在建筑企业中实施现状与问题 |
3.2.1 三合一管理体系的实施现状 |
3.2.2 三合一管理体系在建筑企业应用中出现的问题 |
3.3 三合一管理体系在建筑行业的策划 |
3.3.1 三合一管理体系模式 |
3.3.2 三合一管理体系方案制定 |
3.4 三合一管理体系在建筑企业的设计 |
3.4.1 策划阶段 |
3.4.2 实施阶段 |
3.4.3 检查阶段 |
3.4.4 改进阶段 |
4 章建筑企业三合一管理体系综合评价体系的建立 |
4.1 三合一管理体系综合评价指标体系构建的目的、原则、思路和步骤 |
4.1.1 三合一管理体系综合评价体系构建的目的 |
4.1.2 三合一管理体系综合评价体系构建的原则 |
4.1.3 三合一管理体系综合评价构建的思路 |
4.1.4 三合一管理体系综合评价构建的步骤 |
4.2 构建三合一管理体系综合评价指标体系 |
4.2.1 评价指标的收集整理 |
4.2.2 评价指标的初步构建 |
4.2.3 评价指标的集中筛选 |
4.2.4 评价指标的最终确定 |
4.2.5 综合评价指标的解释与说明 |
4.2.6 评价指标权重的确定 |
4.3 三合一管理体系综合评价指标体系数据信度分析 |
4.4 三合一管理体系的综合评价 |
5 章案例分析 |
5.1 QT公司介绍 |
5.2 QT公司三合一管理体系构建 |
5.2.1 公司三合一管理体系管理方针 |
5.2.2 公司三合一管理体系管理方案措施与目标指标 |
5.2.3 公司三合一管理形成文件的信息 |
5.3 QT公司三合一管理体系实施情况 |
5.3.1 策划阶段 |
5.3.2 实施阶段 |
5.3.3 检查阶段 |
5.3.4 改进阶段 |
5.4 QT公司三合一管理体系评价分析 |
5.4.1 公司三合一管理体评价指标体系的建立 |
5.4.2 公司三合一管理体系评价指标权重的确定 |
5.5 QT公司三合一管理体系综合评价与结论 |
5.5.1 专家打分 |
5.5.2 数据分析 |
5.5.3 结论 |
5.6 本章小结 |
6 章结论与展望 |
6.1 主要结论与建议 |
6.2 研究不足与展望 |
参考文献 |
致谢 |
附录 A 管理手册与管理体系标准条款对照表 |
附录 B 管理体系职责分配对照表 |
附录 C 管理体系职责分配对照表 |
附录 D 建筑企业三合一管理体系程序文件 |
附录 E 建筑企业三合一管理体系评价专家人员信息 |
附录 F 建筑企业三合一管理体系评价指标调查问卷 |
附录 G 建筑企业三合一管理体系评价指标体系评价指标权重调查问卷 |
附录 H 建筑企业三合一管理体系评价指标专家打分调查问卷 |
附录 I 建筑企业三合一管理体系评价专家调查问卷答卷 |
四、贯彻新版ISO9001标准 提高企业质量管理水平(论文参考文献)
- [1]F飞机公司质量管理体系内部审核改进研究[D]. 王维. 西南大学, 2021
- [2]XG公司IATF16949质量管理体系优化研究[D]. 赵迎凯. 河北大学, 2021(02)
- [3]ASD公司GJB9001C质量管理体系构建研究[D]. 王文爽. 电子科技大学, 2020(01)
- [4]卓越绩效模式在广东Z标签印制企业的应用研究[D]. 陈伟杰. 长江大学, 2020(02)
- [5]P设计院质量管理体系修订及实践研究[D]. 胡哲. 大连理工大学, 2019(08)
- [6]C高速公路机电项目质量管理研究[D]. 何静环. 大连理工大学, 2019(08)
- [7]新版《质量管理体系要求》标准变化解析及其在水利行业的应用研究[J]. 宋小艳,于爱华,齐莹,刘彧. 水利技术监督, 2019(05)
- [8]H公司ISO管理体系程序文件的优化研究[D]. 杨凡. 哈尔滨工业大学, 2019(02)
- [9]造纸行业质量管理体系认证现状与分析[J]. 孔群. 造纸信息, 2019(05)
- [10]三合一管理体系在建筑企业的应用与研究[D]. 贾红艳. 东南大学, 2019(05)
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