论文如何开展有效沟通主题班会

问：如何进行有效沟通的论文

1. 答：一、有效沟通的重要性
   为企业有效管理的工具，沟通是一种技能，是一个人本身知识能力、表达能力的发挥。做好沟通工作是企业各项工作顺利开展的前提。
   1.有效的沟通利于企业的成员准确的理解公司的决策、提高管理的效率
   公司任何的决策都需要一个有效的沟通过程，有效的沟通是政策执行的前提，沟通的过程就是对高层的决策的理解和传播的过程。通过沟通决策者和执行者达成一定的共识，已达成的共识让执行者按照决策者的意愿准确无误的执行决策，避免因为对决策的曲解造成执行中的失误。
   2.有效的沟通可以激励员工，利于建设积极的组织文化
   根据马斯洛的需要层次理论，人是有需要的动物，人的需要是有层次的，不仅有生理的需求，还有精神方面的需求。最高层次的需求就是自我价值实现，得到他人的尊重和社会的认可。企业当中通过管理者与员工的有效地沟通，可以改变员工对企业和工作态度，激发他们工作的积极性，主动的增加工作的投入，表现出工作的自发性和创造性。对于年轻的职工和老职工，管理者要注意分别对待采取不同的沟通方式。
   3.有效的沟通可以防患于未然
2. 答：如何进行有效的沟通？
3. 答：一、有效沟通的基本步骤：
   1、做好沟通前的准备工作；
   2、确认对方的需求；
   3、正确阐述自己的观点；
   4、恰当的处理双方的异议；
   5、达成一致协议；
   6、双方共同实施；
   二、提高沟通能力的技巧：
   1、组织清晰、简洁的语言
   2、注意非语言暗示
   3、注意倾听
   4、反馈
   三、做好沟通前的准备
   1、确立明确而详细的沟通目标；
   2、制定整体的沟通计划；
   3、制定详细的工作辅助表
   4、预测可能遇到的异议和争议；
   5、对双方具体情况进行分析；
   6、请对方做好准备；
   与人沟通，三个要点：
   1、换位思考。站在对方角度和立场来思考，以便更容易切入主题和顺利沟通。
   2、学会倾听。沟通是一个交流的过程，而不是一个说教的过程，必须学会有效的倾听。
   3、明确沟通的目的。时刻牢记沟通的目的，即为什么要去与他们沟通交流，要达到什么样的目标，打算用什么样的方式来实现。

问：如何提高个人的有效沟通能力 论文

1. 答：一、有效沟通的基本步骤：
   1、做好沟通前的准备工作；
   2、确认对方的需求；
   3、正确阐述自己的观点；
   4、恰当的处理双方的异议；
   5、达成一致协议；
   6、双方共同实施；
   二、提高沟通能力的技巧：
   1、组织清晰、简洁的语言
   2、注意非语言暗示
   3、注意倾听
   4、反馈
   三、做好沟通前的准备
   1、确立明确而详细的沟通目标；
   2、制定整体的沟通计划；
   3、制定详细的工作辅助表
   4、预测可能遇到的异议和争议；
   5、对双方具体情况进行分析；
   6、请对方做好准备；
   与人沟通，三个要点：
   1、换位思考。站在对方角度和立场来思考，以便更容易切入主题和顺利沟通。
   2、学会倾听。沟通是一个交流的过程，而不是一个说教的过程，必须学会有效的倾听。
   3、明确沟通的目的。时刻牢记沟通的目的，即为什么要去与他们沟通交流，要达到什么样的目标，打算用什么样的方式来实现。

问：如何提高沟通能力论文专题

1. 答：1、提高自己的行业知识和产品知识。常言道：干一行就要爱一行，做一行就要专一行。在与客户沟通时有一定的行业知识和产品知识，才能使沟通言之有物，言之有理，说服力强，才能赢得客户的信任。
   2、增强自己待人接物的能力，不断向生活学习使自己成为杂家。一个具有丰富知识的人，一个懂得人情世故的人，必然会在沟通上占有优势，也会拉近与客户的距离。
   3、围绕目标，清晰简捷明了的表达自己的意图。我发现有许多销售员在和客户沟通时，口若悬河，滔滔不绝，可不是离题千里就是漫无目的，不能把自己的意图表达明白，结果造成沟通的失败。因此让对方明白你的意图成了沟通成功的关键。销售员要抱着真诚的态度，养成尊重每一个人的习惯，也要学会：见人说人话，见鬼说鬼话，见了不人不鬼的说胡话。
   4、平心静气的倾听对方的表达，为沟通找到共同点。沟通的高手往往会目不转睛的看着对方的眼睛，不时的点头示意自己在认真的倾听对方的叙述，不会随便打断对方的讲话。这是赢得沟通成功的必要准备。有许多销售员不等对方讲完，就断章取义的反驳或者插话，这样做都是不明智的。倾听会为你带来朋友，倾听会让你更明白对方的想法，为最终达成协议，打下良好的基础。
   5、要懂得何时坚持何时退让，为达成成功学会牺牲小利益。沟通的目的就是求同存异，因此，退让是为了更好的进取。中美的世贸谈判堪称是沟通的典范，有所失才能更好的得。