重要的是让“人民满意”

重要的是让“人民满意”

一、重要的是让“人民满意”(论文文献综述)

石贤平[1](2021)在《刑事法律援助案件质量评估指标体系研究》文中进行了进一步梳理目前司法部虽然制定了刑事法律援助案件质量评估标准,但评估标准未能涵盖刑事侦查、审查起诉、刑事审判、死刑复核等全部环节,且相应的评估配套机制和法律保障措施尚未建立,因而中国刑事法律援助案件质量评估指标体系尚未构建完成。探讨如何构建以及构建一套什么样的刑事法律援助案件质量评估指标体系来对刑事法律援助案件“事前”、“事中”和“事后”评估是提高刑事法律援助案件质量面临的首要问题。构建刑事法律援助案件质量评估指标体系不但能够配合刑事诉讼机制改革实现司法程序正义,也能够提升刑事法律援助案件质量实现司法实质正义。与此同时,构建中国刑事法律援助案件质量评估指标体系具有正当性与可行性。正当性的主要体现是评估指标体系既是刑事法律援助治理体系现代化与国家履行义务的客观需要,也是法治评估的拓展与评估标准进一步完善的必然趋势。评估指标体系还能够促使政府履行好刑事法律援助义务、增加政府决策的可信度、合法性以及增强政府对决策的调控能力。可行性主要体现在评估指标体系的构建具有包括宪法、国际公约、政策法律等法源依据,尤其是《法律援助法》的颁布实施,同时还具有评估试点工作的实践基础,在国家评估标准、评估组织和评估人员保障、信息网络技术的发展等方面已经具备了构建条件。考察中国刑事法律援助案件质量评估工作现状后发现,中国刑事法律援助案件质量评估经历了起步、探索、发展等几个阶段,2019年司法部出台《刑事法律援助案件质量评估标准》及其评估说明是构建中国刑事法律援助案件质量评估指标体系的里程碑事件,从此中国有了刑事法律援助案件质量评估国家标准。尽管这一标准离评估指标体系尚有距离,但至少已经迈出了一大步。这一标准的出台也使得中国刑事法律援助案件质量评估的运行模式增加为两种:一种是司法行政部门主导的行政管理评估的运行模式;另外一种是以最高人民法院主导的司法裁判评估的的运行模式。两种模式下的指标体系构建理论既有相同点也有较大区别。此外,从H省刑事法律援助案件质量评估试点工作的运行现状看,其自行制定的刑事法律援助案件质量评估指标在评估试点运行中仍有较大的改善空间。构建中国刑事法律援助案件质量评估指标体系仍存在诸多障碍,其中理念障碍是首要的,是矛盾的主要方面。理念的障碍主要表现在理论界和实务界尚未对评估指标体系在推进刑事法律援助治理体系和治理能力现代化方面重要性引起足够重视,导致评估标准制定时民事和刑事法律援助案件评估指标设置不仅合理,指标体系运用上也较为随意,对评估结果基本不用等。机制障碍主要表现在尚未建立独立评估机构和评估人员的遴选机制、缺少具有可操作性的评估方法、尚未建立评估异议审查制度和评估结果运用制度,评估经费未纳入专门经费序列等。究其原因主要是评估指标体系的价值不凸显与刑事法律援助高要求之间的矛盾突出,案件受理标准不合理与以审判为中心背景下的刑事司法改革矛盾突出,律师参与刑事法律援助的积极性不高与刑事法律援助案件需求量大的矛盾突出,刑事法律援助案件质量普遍不高与人民群众对司法正义的追求矛盾突出等。通过中外刑事法律援助案件质量评估指标的比较研究,不难发现中外评估指标既具有相似性,也有差异性。两者均有较为明确的刑事法律援助案件质量评估标准,评估对象均主要体现在承办刑事法律援助案件的律师服务质量上,同行评估制度被很多国家广泛采用,多数国家建立了大案要案的特别管理制度等。中外评估指标差异性主要体现在刑事法律援助案件质量评估主体各有不同,评估的事前与事后质量监控不同,评估反馈机制与投诉机制完善程度不同等。因此,中国在构建刑事法律援助案件质量评估指标体系,要注意借鉴吸收域外经验,探索建立和完善刑事法律援助案件质量评估主体的多元化机制,设置刑事法律援助案件质量动态评估指标体系,建立中国特色的刑事法律援助案件评估模式和设置专门的刑事法律援助案件质量评估和监督机构等。刑事法律援助案件质量评估指标体系的构建要在以人民为中心和平等保护原则的指引下,坚持合法合理原则和技术构造性原则,满足全部评估指标构建要素的前提下,解决由谁来评估、什么时候评估、评估哪些阶段、在哪里评估等评估适用问题,构建出一套能够有效提高刑事法律援助案件服务质量,保证受援人的合法权益的评估指标体系。指标体系构建完成后需要确保刑事法律援助案件质量评估指标体系有效运行。这需要在推进刑事法律援助案件质量评估指标体系现代化理念转型的前提下,首先对指标体系提供运行机制保障,多措并举地推进评估指标体系现代化,不断完善运行配套制度。此外,要对刑事法律援助案件质量评估指标体系运行提供法律保障,要在中国法律援助立法中正确定位刑事法律援助案件质量评估指标体系,将保障评估指标体系有效运行作为加快推进公共法律服务体系建设的重要组成部分。

杨赫[2](2021)在《网络媒体电子竞技传播效果的影响因素与评价体系研究》文中研究说明爆发式增长的用户基数、游戏理念的不断进步和商业资本的推波助澜,逐渐剥去包裹在电子竞技外部饱含隐秘和禁忌色彩的坚硬外壳,使之成为富有时代特征的数字竞技项目。而作为风靡世界的文化符号,电子竞技同样引发媒介的高度关注,并且已经成为中国网络媒体传播中的“新势力”。现阶段,“电竞热”仍然在持续升温,但表面的浮华却难掩网络媒体电子竞技传播的现实困境,随着产业规模的不断扩大,各利益相关主体需求的日益增长,初期依靠资本植入的粗犷式发展已经开始后继乏力,客观上出现了传媒实践先于理论指导、平台发展与价值定位模糊不清、评价模式不够完善等问题,而其症结则在于学界和业界对网络媒体电子竞技传播效果理论建构、影响因素和评价体系的认知与实践不足。现阶段,电子竞技和网络媒体传播分别回应了当前中国社会不断突显的竞争意识、时间性和效率思想,以及人们普遍对于身份流动、自由连通和共享叙事的渴望,两者不断融合、相互补充,形成了一种极具张力的统摄性娱乐装置。具体而言:一方面,随着盈余时代的到来和技术赋能的不断提升,用户的主体性不断增强,网络媒体电子竞技传播的游戏表象进一步突显,趣味性、个性释放、自我选择与控制的外显表征也更加具体;另一方面,随着平台资本主义下隐性剥削机制的逐步建立,数字产消者逐渐取代“受众商品”,主导着网络传播中的商业化思维和价值攫取。换言之,平台与用户之间的关系正在演变成为网络媒体电子竞技传播的新秩序。本文以传播游戏理论、游戏批评理论体系和框架理论为指导,以网络媒体电子竞技传播效果的理论建构、影响因素与评价体系为研究主线,综合运用文献资料法、扎根理论分析法、德尔菲法、模糊综合评价法、实地调查法和案例分析法等,阐释网络媒体传播效果的发生机制与内涵结构,分析网络媒体电子竞技传播效果的影响因素与作用机制,梳理中国网络媒体电子竞技传播的现实问题,构建网络媒体电子竞技传播效果的评价体系,并且结合具体案例进行实证评估,最终提出具有指导性、层次性的优化策略。力求能够在传播学视域下,完善电竞传播研究的理论体系,为中国网络媒体电子竞技传播实践提供参考和依据,从而强化其服务大众的功能,实现社会价值与经济效益的同步提升。研究认为:(1)在传统框架理论视角下,网络媒体电子竞技传播效果源自于媒介框架和受众框架之间的相互博弈。首先,在框架的背后存在网络媒体商业化趋势、电子竞技的青年亚文化特征两大“隐形推手”;其次,博弈的维度是以具身体验为基础的“认同”和因数字劳动所引发的“消费”;最后,博弈的结果则表现为经由具身体验产生情感认同、行为认同和身份认同,以及在数字劳动中形成符号消费、权力消费和空间消费,并且它们分别具有形塑网络商业思维、建构网络文化关系的功能。由此可见,在网络媒体商业化、平台化,受众数字化、用户化的环境中,“体验”与“劳动”之间的相互置换成为用户的身体感知与价值生产的源动力,结合现实语境分析,两者又分别指向了游戏的经验性和资本化,并且推动了以文本变革为核心的网络电子竞技传播游戏化进程。(2)网络媒体电子竞技传播效果本质上是因信息流动引起受众认知、态度和行为的变化,以及由此产生的综合影响。通过考察电子竞技网络媒体传播的游戏范式,并且询唤出用户作为玩家的主体性,从而赋予了其传播效果更为明确的指向性,即文本呈现、主观体验和价值生产3个维度:首先,从游戏表象的视角分析,作为具备生产复数化故事的超叙事系统,网络媒体电子竞技传播兼具控制与规则等核心游戏元素,并且整合了游戏文本设计理念,故参照游戏批评的第一向度,将文本呈现效果(用户对于文本的感知与理解)解构为叙事叙述效果、机制创设效果、审美匹配效果和技术应用效果;其次,“双环境化”造成用户角色与行为双重性,此时符号的功能只存在于游戏之内,但是符号的感知与识别却来源于现实经验,所以用户通常在功利性或抵抗性的活动中不断寻求自我价值,故主观体验效果具体表现为情感沉浸、交互体验和自我实现;最后,用户作为游戏玩工所进行的劳动,兼具非物质劳动和数字劳动的双重属性,网络媒体电子竞技传播依靠数字秩序,赋予并改造了用户新的身份政治和身体关系,客观上形成了以“生产-流通-消费-再生产”为核心的价值链,并且其中的每一个环节都具备创造价值的能力。而在上述价值链中,前两个部分可以被概括为是劳动成果,后两个部分则分别对应价值转化效果与经验塑造效果。(3)运用扎根理论分析法,经由三级编码,得出网络媒体电子竞技传播效果的影响因素包括用户差异、环境条件、平台建设、盈利能力、责任意识和创新实践6个主范畴与其下属的24个子范畴。将网络媒体电子竞技传播作为一个整体,其盈利能力属于目标导向性因素,责任意识属于环境制约性因素,创新实践属于竞争动力性因素,能够直接影响其传播效果;而用户差异、环境条件和平台建设则是形成上述三个主范畴的前提条件,故能够通过对于三者的作用,进而影响网络媒体电子竞技的传播效果。通过理论对话发现,本文的影响因素模型在内涵与关系层面,能够展现网络媒体电子竞技传播效果发生机制的要素与特征,并且具备了解释网络媒体电子竞技传播游戏范式的能力,客观上同第三章的理论基础形成呼应。与此同时,该模型也符合“O-S-O-R”研究模式中两次对于受众差异(两个“O”)的认知,并且与游戏化设计模型中,以“感知-意图-行为”为主线的用户体验路径关联度较高。本文以该影响因素模型为问题分析框架,从商业创收、责任履行和创新扩散三个层面,分别对现阶段网络媒体电子竞技的传媒实践进行分析,发现其存在资本植入过度、内容良莠不齐、专业性仍需强化、文化定位尚需明确、用户媒介素养和电竞形象构建有待提升等问题,进而围绕刺激用户生产、塑造文化氛围、注重文本互动三个维度,总结得出网络媒体电子竞技传播的趋势特征。(4)基于文本呈现、主观体验和价值生产的传播效果内涵结构,经由理论推导、文献分析和走访调查初拟评价体系,进而采用德尔菲法和加权平均法,通过两轮专家咨询完成评价指标的筛选,并且对每一项指标进行赋权,最终构建起由3项一级指标、11项二级指标、29项三级指标组成的网络媒体电子竞技传播效果评价体系。该评价体系以游戏化传播为基础,从网络媒体的视角出发,深入考察用户参与电竞传播过程中的感知、体验与行为趋势,从而实现对网络媒体电子竞技传播效果的衡量与评判。本文利用该评价体系,基于问卷调查数据,运用模糊综合评价法,对T体育媒体英雄联盟S10传播效果和H直播平台2020CF全明星赛传播效果进行评价,得出的结果分别为3.5295(较好水平)和3.0238(一般水平)。进而通过对于评价结果纵向的相互比较,以及横向的综合比较,认为其基本符合现实情况,说明该评价体系具有一定的应用价值,但在机制、审美、价值生产和负面效果等评价维度仍然需要改进。进一步分析,将该评价体系同业界的工作总结与观赛报告进行比较,发现其与现阶段网络媒体的电竞传播实践具有较高的契合性,并且其所包含的用户主观评价,能够有效弥补业界算法程序评价的不足,但在过程评价、趋势预判和市场衡量等方面的精确度与适配性也有待进一步提升。(5)总体而言,网络媒体应以中国“政府+产业”的电竞产业模式转型为契机,促进本土电竞文化由资本催化向文化自生转变,并且参考游戏化传播的研究成果,重点关注电竞传播过程中的游戏化叙事、游戏化体验和游戏化规制;具体而言,网络媒体应不断提升文本的完整度和新颖性,进一步强化复合现实的情景体验,加快平台化转型发展的速度,保证用户认知的正向性、情感输出的积极性和生产的时间与效率;从长期发展的视角分析,网络媒体电子竞技传播效果的优化并非仅仅需要媒体平台自身的努力,而是要依靠政策的支持与政府的调控,紧密结合中国电竞产业链中的各个主体,引导优质人才的培养方向,以规范化管理促进用户媒介素养的提升。

朱祥祥[3](2021)在《马克思主义国家治理视域中的新时代农村公共服务建设研究 ——以贵州省毕节、铜仁为例》文中提出推进国家治理体系和治理能力现代化,既是一个重大的理论命题,也是一个重大的实践命题。马克思主义经典作家虽然未直接就国家治理进行专题论述,但在他们的论着中包含有大量关于国家治理的思想。随着新民主主义革命取得胜利并建立新中国,中国共产党的历代领导集体通过国家治理实践不断丰富和发展马克思主义国家治理思想,为中国特色社会主义国家治理体系的创立、发展和完善起到重要的理论支撑和思想引领作用。当前,农村公共服务建设远落后于城镇,对国家治理体系和治理能力现代化具有关键性作用。农村公共服务建设落后就不可能有国家治理体系和治理能力现代化。当下,农村公共服务建设面临很多问题和国难。从马克思主义国家治理思想的视角出发,着眼于从基层提高农村公共服务建设,论证这一建设对于推进我国国家治理体系和治理能力现代化有重要的理论意义和实践意义。本文选取贵州省毕节和铜仁的部分典型村庄为案例进行实地调研及验证,以小见大的视角探求新时代加强农村公共服务建设的对策。第一,采用问卷调查的方式,通过对问卷数据综合分析,得出和印证影响农村基层公共服务的影响因素;第二,通过当地基层政府官方统计的公共服务主体情况以及财政投入数据,分析农村公共服务建设的不足。第三,以实践为依据构建农村基层公共服务建设的对策,进一步加强乡村治理现代化,服务乡村振兴战略,最终服务于推进国家治理体系和治理能力现代化的目标。文章内容共分为六个部分。开头部分为绪论部分,主要阐述选题背景、研究价值、国内外研究文献综述、研究方法、研究创新和研究不足等;第一章阐述马克思主义国家治理思想,对未来社会主义治理模式的设想以及中国共产党对马克思主义国家治理思想的丰富与发展。第二章阐述农村公共服务建设与国家治理能力现代化之间的辩证统一关系。第三章阐述在新时代我国国家治理能力现代化条件下对农村公共服务建设的新要求。第四章阐述实地调研及调查数据分析结论,总结和验证农村公共服务建设中取得的成就、存在的不足以及原因分析。第五章阐述农村公共服务提高的对策。包括四个方面:一是加强农村公共服务队伍建设;二是加强农村公共基础设施建设;三是完善农村保障制度体系;四是加强农村精神文明建设。

盛广伟[4](2021)在《基于感知价值的政务服务供给与用户满意度研究 ——以驻马店市为例》文中研究说明近年来,伴随着全国各级政务服务中心的高速发展,极大的提升了政府公共事务处理的效率,缓解了百姓相关事项的审批难题。但不可否认的是,政府政务服务中心仍存在较大的不足,在很多方面存在较大的改进空间,现有的服务难以更好的满足百姓对政务服务的需求,影响了相关事项的办理效率。党的十九大明确指出要进一步完善行政审批制度及审批流程,尽可能的解决审批难等问题,从而能够持续的让人民群众满意。面对新时代政府事务审核批复的新的要求和最新的形式,尽快实现政府职能的转变,打造百姓满意的服务型政务服务中心需要持续不断的深化体制机制改革,从而更好的满足群众要求。本文以驻马店市“互联网+政务服务”的发展为研究案例,以服务型政府理论为理论基础,结合互联网+行业和产业发展的特点,从科学高效的角度构建了驻马店市互联网+政务获取人民群众满意度的因子模型。其中因变量为公众服务满意度,自变量是政府的形象、服务的意识、感知的有用性等六个指标,可以调节的变量是人口的性别、受教育的程度、目前从事的职业等。根据不同变量之间的关系,我们提出相关的假设,并运用SPSS分析工具,进行相关性研究,结果显示:自变量和因变量具有显着的正向相关关系,而调节变量的人口统计性指标特征与公众满意度的显着性不强。结合实证分析内容以及问卷调研内容,从信息公开和咨询服务不到位、用于审核批复的资料过于复杂,需要多个部门参与的业务服务态度和审批速度相对较慢,现有的电子政务大多面向企业主体忽略了个人业务的办理情况,根据研究的内容和调查统计的结果系统全面的总结了驻马店市互联网+政务在具体开展的过程中存在的诸多问题。最后,提出具有针对性并且符合驻马店基本情况的对策建议,通过这种方式更好的来满足驻马店市人民群众的业务办理需求,从而不断提升人民群众的满意度,这些目标的实现都离不开政务服务质量的提升。

王蓉[5](2021)在《习近平新时代民生建设重要论述研究》文中研究表明古人云“为政之道,以厚民为本;治国之道,必先富民”。民生乃为政、治国之根本。事实上,民生是一个国家根本的问题,也是衡量一个国家发展的重要标志。中国共产党历来高度重视民生事业。中国共产党作为中国工人阶级的先锋队,作为中国人民和中华民族的先锋队,从成立的第一天起,就宣布其奋斗目标是为人民谋幸福,代表人民的根本利益。新中国成立尤其是改革开放以来,在中国特色社会主义事业不断发展的进程中,我国改善民生与社会治理的各项事业取得了长足进步。党的历代中央领导集体始终高度关注民生问题,民生接力棒”也在历代领导集体手中依次传递,步步推进,从未停止。进入新时代,以习近平同志为核心的党中央坚持以人民为中心的发展理念,提出中国共产党的初心就是为人民谋幸福,强调“人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。”正是因为怀有对人民如此深厚的情感,以习近平同志为核心的党中央进一步对保障和改善民生的工作作出了全面部署,提出了一系列新思想、新观点和新论断,形成了习近平新时代民生建设重要论述。这些重要论述是在科学把握当今世界和当代中国的发展大势,顺应实践要求和人民愿望以及对民生问题高度重视的基础上而提出,是中国特色社会主义民生建设理论发展的最新成果,是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要组成部分。习近平新时代民生的重要论述深刻回答了新时代中国特色社会主义经济民生建设、政治民生建设、文化民生建设、社会民生建设以及生态民生建设“大民生观”的重要内容,揭示了推进新时代民生建设的实践途径,内在蕴含着实事求是、群众路线、统筹兼顾、辩证思维以及问题导向等新时代民生建设方法论的重要论述。习近平新时代民生建设重要论述具有重要的时代价值,是对人类社会发展规律的新认识,对中国特色社会主义发展规律的新探索、对中国共产党执政规律的新把握、对新时代民生建设不断推进的新引领以及为世界民生事业发展提供了新思路。深入学习研究习近平新时代民生建设的重要论述,对于满足人民对美好生活的需要、推进新时代我国民生领域的深层次改革、实现“两个一百年”奋斗目标具有重大理论和实践意义。

李辰洋[6](2021)在《习近平以人民为中心重要论述研究》文中提出党的十八大以来,“人民”二字一直是贯穿习近平系列讲话的关键词。从提出“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标”到强调党员干部要“把人民放在心中最高位置”再到要求全党要“始终站稳人民立场”等等,习近平的这些论述都始终围绕“人民”展开,在治国理政的实践中逐渐形成了习近平以人民为中心的一系列重要论述。本文将习近平以人民为中心重要论述作为研究对象,对其进行梳理、概括、归纳、总结,并对习近平以人民为中心重要论述的理论特质和重大意义进行剖析阐释。论文共分为九个章节。第一章,导论。本章分为五节,主要论述了研究习近平以人民为中心重要论述的缘由和重要意义,在此基础上根据对已有研究的分析和研判提出本文的研究方法,同时介绍了文章预期的创新点并对研究的基础概念进行了概括界定,从整体上奠定了文章研究的基本框架。第二章,习近平以人民为中心重要论述的相关阐释。本章分为四节,主要论析了论文研究的基本理论问题即习近平以人民为中心重要论述的时代背景、社会条件。同时,从思想渊源和思想直接来源两方面论述了习近平以人民为中心重要论述的理论来源,从中国传统的民本思想和西方人本思想两方面论述了习近平以人民为中心重要论述的文化根基和理论借鉴。第三章至第七章,习近平关于人民主体、人民立场、人民利益、人民共享、人民幸福的论述。这是本文研究的主体部分,将习近平以人民为中心重要论述纵向展开,首先梳理了中国共产党人关于人民主体、人民立场、人民利益、人民共享、人民幸福论述的历史发展,在此基础上进一步重点归纳总结习近平以人民为中心重要论述在上述几个方面的基本内容,从而深刻剖析其中展现的重要价值和时代内涵,最后根据习近平相关论述总结提出坚持人民主体、站稳人民立场、保障人民利益、推进人民共享、实现人民幸福的路径措施。第八章,习近平以人民为中心重要论述的理论特质和重要意义。以前述章节的分析和论述为基础,深刻总结习近平以人民为中心重要论述展现出的理论特质和重大意义。第九章,结论。习近平以人民为中心重要论述是贯穿习近平新时代中国特色社会主义思想的一条主线,对这一重要论述的系统性研究进一步实现了习近平新时代中国特色社会主义思想的群众性转化和现实性内需的紧密结合,是中华民族伟大复兴中国梦实现的必然需要。

邓岩[7](2021)在《社会主要矛盾转化背景下人民满意的服务型政府建设研究》文中进行了进一步梳理矛盾是马克思主义哲学的一个基本范畴,也是我们认识世界的基本观点。在各种矛盾中,社会主要矛盾因为发挥着决定性的作用,其地位最为重要。社会主义社会是以生产资料公有制为基础的,这种新的生产关系决定了社会主要矛盾的性质是生产与需要之间的矛盾。生产力的发展推动着生产与需要这对主要矛盾随之发展和变化,随着对其研究和把握的不断深化,科学社会主义的理论与实践得以持续推进。坚持对社会主要矛盾的变化进行研判,并以此作为确定不同时期党和国家中心任务和建设布局的基本前提以及指导党和政府制定路线、方针、政策的重要依据,是我们党在长期的社会主义建设、改革和发展的实践中得出的基本经验。新中国成立70多年来,中国共产党根据世情国情党情的发展变化,以唯物辩证法为基本原理,通过对不同时期社会矛盾的系统分析,实现了对中国社会性质的科学把握,对中国社会主要矛盾的判断经历了三次转变。进入新时代,人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾成为社会主要矛盾。理解这一转变背后的深意,不仅要了解新时代人民的美好生活需要是什么,还要充分把握发展不平衡不充分发展的内涵、以及发展不平衡和发展不充分之间的关系。其根本目的是满足人民的美好生活需要,关键要通过平衡和充分的发展来实现。社会主要矛盾的变化影响和关系到全局,对社会主义现代化建设、中国共产党执政以及中国现代国家建设都产生了重要的影响,也对党和国家工作提出了许多新要求:整体策略是通过更优质的发展解决新的社会主要矛盾。要重点关注发展中的质量和效益,更好地满足人民各方面需要、推动人和社会的全面进步。习近平总书记从新时代社会主要矛盾转化这一新的历史方位出发,提出了要建设人民满意的服务型政府的战略目标和具体任务。建设人民满意的服务型政府是解决新时代社会主要矛盾的关键之策,不仅能够执行党的意志为解决新时代社会主要矛盾提供政治保障,并通过政策导向和职能转变对新时代人民的美好生活需要进行积极回应,而且能够以政府建设带动社会发展、从而为解决新时代社会主要矛盾提供动力支持。新时代社会主要矛盾的转化使服务型政府建设必须对应新的发展要求:要坚持“以人民为中心”的价值导向,还面临着统领新的发展、推进政府治理现代化、促进政府从“供给导向”向“需求导向”转变、重塑政府与民众的新型关系的任务和使命。人民满意的服务型政府这一时代命题的提出,开启了服务型政府建设的新篇章,不仅要着力解决当前服务型政府建设中服务理念与意识不足、行政运行和管理制度不健全、政府职能转变不到位、行政部门职责与分工不清、政府机构设置不合理、政府服务能力有待提升等突出问题,还面临着如何满足新时代社会主义事业发展全局的新要求、如何体现人民美好生活需要的动态性和发展性、如何在推进社会主义市场经济发展的同时有效规制资本、如何平衡政府的管理职能与服务职能、如何使政府在多元治理格局中发挥主导作用、如何应对人民对政府工作的多元评价、如何实现社会公平正义的新要求等七大挑战。结构功能主义为我们提供了重要的理论启示,在此基础上我们认为建设人民满意的服务型政府要遵循以建立中国特色社会主义行政体制为基本目标、以进一步转变政府职能为建设重心、以全方位完善政府治理结构为行动策略的实践逻辑。以习近平同志为核心的党中央就新时代如何建设人民满意的服务型政府所提出了一系列新思想和新举措,为我们提供了系统的实践指引。建设人民满意的服务型政府必须坚持中国共产党的领导,坚持以人民为中心的价值取向,坚持基本公共服务共建共享,坚持中国特色社会主义的法治保障。具体地,要通过提高政府服务意识、改进政府工作作风、完善政府职责体系、优化政府组织结构、坚持“放管服”相结合的改革方针,以及创新政府服务手段和方式、以人民满意为标准优化政府效能等一系列路径措施,从而有效推进新时代服务型政府建设进程。

王凯[8](2021)在《基层税务机关纳税服务问题与对策研究 ——以深圳市N区税务局为例》文中提出当下各国行政改革的目标都指向了服务型政府。服务型政府要求政府遵从民意,从政府工作的目的、内容、程序、方法上为人民提供各种帮助,以促进社会的稳定发展。服务型政府是以为人民服务为宗旨,从社会发展与人民的共同利益出发的一种现代政府治理模式。在建设服务型政府的进程中,积累了很多宝贵的经验,也取得了很多重大的成就。税收作为国家发展财力保障的一种国家公器,对我国市场经济的各个主体有重大的影响。中国特色社会主义在新时代的发展中,我国社会主要矛盾也随之发生变化,进而对服务型政府有了更高的要求。近年来,各级税务机关牢固树立优良的服务理念,不断丰富服务内容,提高工作水平,纳税人的满意度、遵从度也与之逐步提升。改革开放几十年来,随着不断的改革发展,我国的税收制度、纳税服务手段、纳税人的权利和义务也在逐渐的完善中;我国近年来的税收收入状况,也在稳步的增长,但纳税服务仍存在很多问题。如何优化纳税服务是当前的一项重要课题。深圳市N区当前纳税服务还不能完全与纳税人的合理需求相适应,存在问题与不足,因此,优化税务服务,提升服务质量和满意度是税收工作的必然要求。本文采用服务型政府理论的视角,结合国地税合并后深圳市N区税务局纳税服务工作现状,综合国内外建设服务型政府的一些经验,从企业和税局关系的角度,深入研究纳税服务。第一部分,对相关概念进行了界定,并提供了相关的理论基础。第二部分,通过了解当前深圳市N区税务局纳税服务的发展现状,了解N区纳税服务改革的举措和主要成效,并开展纳税服务满意度调查,深入分析纳税人对纳税服务各项指标的满意度情况。第三部分,分析了当前深圳市N区纳税服务中存在的主要问题,包括深圳市N区税务局纳税服务范围比较局限、服务方式相对简单、服务监督力度不够、服务社会化程度偏低这些问题,这是由于行政生态环境、政府服务工具、服务绩效考评、服务制度的限制。第四部分,提出改善纳税服务需要从转变服务理念、转变政府职能、优化完善纳税服务体系、发展创新服务方式、采用规范绩效评估五个方面进行入手,通过提出相关对策和建议,构建和谐的税收征纳关系。

吴凡[9](2021)在《我国基层政府执行力提升研究》文中研究表明政府执行力是政府工作效率的直接体现,基层政府作为国家政策方针落实的基础组织,其执行力的高低在当下的政府治理工作中发挥着举足轻重的作用。现阶段,我国基层政府面对的基层治理工作呈现出复杂多样的状态,现实情况对基层政府执行力的提升提出了更高的要求。时代的进步和经济社会的发展要求我国基层政府在工作中必须有所建树,基层民众需求的日益多样化也使基层政府执行力逐步成为当今时代的“必需品”,如何有效提升我国基层政府的执行能力也逐渐成为基层政府工作的当务之急。基层政府是我国政府的基层组织,发挥着重要的作用。提升我国基层政府执行力,是适应我国当今时代发展的必然要求。基层政府工作者也必须深刻意识到执行力提升的重要性,让自己在工作中得到锻炼,让自身执行力得到提高,让政府公信力得到有效提升,是我国基层政府对基层工作人员始终不变的要求。本文以“我国基层政府执行力提升研究”为题,以基层政府作为党和国家各项方针政策的基层实施者为切入点,通过运用文献研究、比较分析等方法,探究了当下我国基层政府执行力提升的意义及重要性。基层政府执行力的提升,有利于提升政府工作人员工作效率和政府形象,有利于基层政府现代化治理能力和政府深化改革的顺利推进,是落实党和国家政策的必要保证,是乡村振兴战略实现的现实需要。本研究通过认真分析我国基层政府执行力的影响因素以及存在的问题,并对产生这些问题的具体原因进行了分析,在此基础上,提出了提升我国基层政府执行力的可行性途径和措施。本篇文章主要从提高政府自身能力和完善相关体制机制两个大的方面进行论述,在加强政府自身建设方面,要做到完善优化政府组织结构,优化整合可利用的执行资源,创造积极优越的执行环境,加强基层政府人员的多样性,提升执行主体人员素质;在完善相关体制机制方面,要做到完善激励机制,保证工作积极有效;完善监督管理体制,提升监督管理质量;完善绩效考核机制,促进工作科学高效;完善利益均衡机制,调整利益关系。总之,良好的执行力是基层政府必须具备的能力,必须引起相关部门的重视,但是,基层政府执行力的提升,不能只靠基层政府工作人员一方的努力,它需要社会各界不同主体形成合力,共同促进我国基层政府执行力得到有效提升,让基层治理工作取得良好的效果。

杨政[10](2021)在《地方机构改革背景下服务型政府建设研究 ——以延川县为例》文中研究指明十九大之后,从中央到地方自上而下开始了以加强党的领导、坚持以人民为中心为目的的全方位、系统性、整体性、重构性的机构改革。党的十九届四中全会提出:“必须坚持一切行政机关为人民服务、对人民负责、受人民监督,创新行政方式,提高行政效能,建设人民满意的服务型政府”。让老百姓过上好日子,是我们一切工作的出发点和落脚点,是改革的根本价值取向。此次机构改革着眼于加强重点领域民生工作,立足建立健全更加公平、更可持续的社会保障制度和公共服务体系,建设人民满意的服务型政府。基层政府作为最深入群众的层级,是服务型政府构建的最好体现。近年来,笔者所在县通过大部制改革、综合执法审批改革、相对集中行政许可权改革、放管服改革等在政府转型方面做了大量工作,也取得了一定的成绩,但是也在此次机构改革后,让一些旧的问题更加突出,也暴露出新的不足。机构改革在服务型政府建设中的重要认识不足、公众对服务型政府建设的感知度不强、机构改革对服务型政府建设的推动效果不够、公务人员队伍建设与需求还有差距等问题,这些问题有其深层次的体制机制和服务认识等多方面的原因,作为基层机构编制工作人员,结合此次机构改革及实际,选择这一论题展开研究。本文以笔者所在县为研究对象,对本次机构改革后服务型政府建设的相关问题进行了一些探讨,从服务型政府和机构改革相关理论入手,分析国内外研究现状,通过查阅文献及实地走访等方式,以县级机构改革为基础,从机构设置及改革过程中涉及的问题等角度,针对笔者所在县的服务型政府的现状,特别是针对其服务理念淡薄、体制机制还需进一步优化、人才队伍全方位培养不到位、运行机制不畅等问题,提出提升服务型政府建设的体制机制保障、大力挖掘人力资源从而夯实政府服务能力、加强思想观念转变、电子政务和政务公开建设等建议,从思想认识、机构改革、人才队伍建设等方面提升政府服务水平,增强群众感知度,建设人民满意、人民放心的基层服务型政府。

二、重要的是让“人民满意”(论文开题报告)

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

三、重要的是让“人民满意”(论文提纲范文)

(1)刑事法律援助案件质量评估指标体系研究(论文提纲范文)

摘要
abstract
导论
    一、研究缘起
        (一)研究问题
        (二)研究背景
        (三)研究价值
    二、研究现状
        (一)国外研究现状
        (二)国内研究现状
    三、研究思路与论文框架
        (一)研究思路
        (二)论文框架
    四、研究方法
        (一)规范分析法
        (二)实证检验法
        (三)比较分析方法
    五、主要创新点和研究不足
        (一)主要创新点
        (二)研究不足
第一章 刑事法律援助案件质量评估指标体系的理论基础
    第一节 刑事法律援助案件质量评估指标体系的内涵评析
        一、概念解读
        二、相关概念界分
    第二节 刑事法律援助案件质量评估指标体系的理论基石
        一、法治指数理论
        二、有效辩护理论
        三、控辩平衡理论
        四、指定辩护理论
    第三节 刑事法律援助案件质量评估指标体系的司法正义价值分析
        一、配合刑事诉讼机制改革实现司法程序正义
        二、提升刑事法律援助案件质量实现司法实质正义
    本章小结
第二章 构建中国刑事法律援助案件质量评估指标体系的正当性与可行性分析
    第一节 正当性分析
        一、刑事法律援助治理体系现代化与国家履行义务的客观需要
        二、法治评估的拓展与刑事法律援助案件质量评估标准进一步完善的必然趋势
        三、行政管理模式下刑事法律援助案件质量评估指标体系的功能分析
    第二节 可行性分析
        一、构建刑事法律援助案件质量评估指标体系的法源依据
        二、构建刑事法律援助案件质量评估指标体系的实践基础
        三、构建刑事法律援助案件质量评估指标体系的条件分析
    本章小结
第三章 中国刑事法律援助案件质量评估工作的现状考察
    第一节 中国刑事法律援助案件质量评估的发展沿革
        一、中国刑事法律援助案件质量评估的发展阶段
        二、中国刑事法律援助服务规范评述
        三、中国刑事法律援助案件质量评估标准评述
    第二节 中国刑事法律援助案件质量评估的运行模式
        一、行政管理评估的运行模式
        二、司法裁判评估的运行模式
        三、两种模式下评估指标体系构建理论的异同
    第三节 中国刑事法律援助案件质量评估的运行现状:以H省试点工作为例
        一、H省刑事法律援助案件质量评估的基本概况及其评估指标
        二、H省500 个刑事法律援助案件基本数据样态及主要指标评估得分情况
        三、对H省500 个刑事法律援助案件质量评估结果的评析
    本章小结
第四章 构建中国刑事法律援助案件质量评估指标体系的障碍及其成因
    第一节 构建中国刑事法律援助案件质量评估指标体系的主要障碍
        一、理念障碍
        二、机制障碍
    第二节 中国刑事法律援助案件质量评估指标体系构建障碍成因分析
        一、评估指标体系的价值目标不凸显与刑事法律援助高要求之间的矛盾突出
        二、案件受理标准不合理与以审判为中心背景下的刑事司法改革矛盾突出
        三、律师参与刑事法律援助的积极性不高与刑事法律援助案件需求量大的矛盾突出
        四、刑事法律援助案件质量普遍不高与人民群众对司法正义的追求矛盾突出
    本章小结
第五章 中外刑事法律援助案件质量评估指标体系的比较与借鉴
    第一节 中外评估指标相似性分析
        一、均有较为明确的刑事法律援助案件质量评估标准
        二、评估对象均主要体现在承办刑事法律援助案件的律师服务质量上
        三、同行评估制度被很多国家广泛采用
        四、多数国家建立了大案要案的特别管理制度
    第二节 中外评估指标差异性分析
        一、刑事法律援助案件质量评估主体各有不同
        二、刑事法律援助案件质量评估的事前与事后质量监控不同
        三、刑事法律援助案件质量评估反馈机制与投诉机制完善程度不同
    第三节 域外刑事法律援助案件质量评估指标体系的经验借鉴
        一、建立和完善刑事法律援助案件质量评估主体的多元化机制
        二、探索设置刑事法律援助案件质量动态评估指标体系
        三、探索建立中国特色的刑事法律援助案件评估模式
        四、设置专门的刑事法律援助案件质量评估和监督机构
    本章小结
第六章 构建我国刑事法律援助案件质量评估指标体系的对策与建议
    第一节 刑事法律援助案件质量评估指标体系的构建机理
        一、评估指标体系的构建原则
        二、评估指标体系的建构要素
        三、评估指标体系的适用范畴
    第二节 刑事法律援助案件质量评估指标体系的构建内容
        一、刑事法律援助案件质量评估一级指标设置
        二、刑事法律援助案件质量评估二级指标和三级指标设置:以一审审判阶段为研究对象
    第三节 刑事法律援助案件质量评估指标体系的运行保障
        一、推进刑事法律援助案件质量评估指标体系现代化和运行能力现代化的理念转型
        二、刑事法律援助案件质量评估指标体系的运行机制保障
        三、刑事法律援助案件质量评估指标体系运行的法律保障
    本章小结
结语
参考文献
    一、中文文献
        (一)中文专着(含外文译着)
        (二)中文论文类(含案例,报刊,文件)
    二、外文文献
        (一)英文专着
        (二)英文文献
中国刑事法律援助案件质量评估指标体系(建议稿)
作者简介及在学期间科研成果
    一、作者简介
    二、攻读博士期间发表的学术论文
后记

(2)网络媒体电子竞技传播效果的影响因素与评价体系研究(论文提纲范文)

摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 研究背景
        1.1.1 电子竞技风靡世界:认可与质疑并存
        1.1.2 电子竞技媒介传播成为新的研究议题
        1.1.3 影响因素与评价体系是指导电竞传播实践的重要抓手
    1.2 研究目的意义
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意义
    1.3 研究对象与研究方法
        1.3.1 研究对象
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究内容与研究思路
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 研究思路
    1.5 研究创新点
2 文献综述
    2.1 相关概念厘定
        2.1.1 电子竞技
        2.1.2 网络媒体
        2.1.3 传播效果
        2.1.4 网络媒体电子竞技传播效果
    2.2 核心理论
        2.2.1 大众传播的游戏理论
        2.2.2 游戏批评理论体系
        2.2.3 框架理论
    2.3 国内外研究现状
        2.3.1 国外关于电子竞技与游戏化传播的研究
        2.3.2 国内关于电子竞技媒介传播的研究
        2.3.3 国内外关于网络媒体传播效果的影响因素与评价体系研究
        2.3.4 文献述评
3 网络媒体电子竞技传播效果的形成与结构
    3.1 网络媒体电子竞技传播效果发生机制
        3.1.1 网络媒体电子竞技传播效果发生机制的构成要素
        3.1.2 具身体验视域下的网络商业思维形塑
        3.1.3 数字劳动视域下的网络文化关系建构
        3.1.4 网络媒体电子竞技传播效果发生机制的反思与启示
    3.2 网络媒体电子竞技传播同游戏的范式勾连
        3.2.1 盈余时代与电子竞技娱乐本质之间的关系建构
        3.2.2 互联网“下半场”的受众变革与媒体转型
        3.2.3 网络媒体电子竞技传播的社会性与时代思维
    3.3 网络媒体电子竞技传播效果的内涵结构
        3.3.1 文本层面:游戏表象中的文本呈现
        3.3.2 体验层面:“双环境化”的主观体验
        3.3.3 劳动层面:主体询唤下的价值生产
        3.3.4 网络媒体电子竞技传播效果的结构与性质
    本章小结
4 网络媒体电子竞技传播效果的影响因素
    4.1 网络媒体电子竞技传播效果影响因素的质性研究过程
        4.1.1 研究方法的选择——扎根理论分析法
        4.1.2 网络媒体电子竞技传播效果影响因素的研究背景
        4.1.3 访谈提纲的拟定与专家选择
        4.1.4 访谈过程与资料整理
    4.2 网络媒体电子竞技传播效果影响因素的三级编码结果
        4.2.1 开放式编码
        4.2.2 主轴编码
        4.2.3 选择性编码
        4.2.4 理论饱和度检验
    4.3 网络媒体电子竞技传播效果影响因素模型阐释
        4.3.1 用户差异
        4.3.2 环境条件
        4.3.3 平台建设
        4.3.4 盈利能力
        4.3.5 责任意识
        4.3.6 创新实践
    本章小结
5 基于影响因素的理论对话与问题分析
    5.1 网络媒体电子竞技传播效果影响因素模型的理论检验
        5.1.1 同“发生机制”与“O-S-O-R”模式的理论对话
        5.1.2 同“游戏范式”与游戏化传播模型的理论对话
        5.1.3 同电子竞技与体育传播效果影响因素的理论对话
    5.2 基于影响因素的中国网络媒体电子竞技传播问题分析
        5.2.1 商业创收层面
        5.2.2 责任履行层面
        5.2.3 文化创新层面
        5.2.4 网络媒体电子竞技传播实践的趋势特点
    本章小结
6 网络媒体电子竞技传播效果的评价体系
    6.1 网络媒体电子竞技传播效果评价体系构建的基础
        6.1.1 建构方法的选择——德尔菲法
        6.1.2 网络媒体电子竞技传播效果评价体系中的操作性定义
        6.1.3 网络媒体电子竞技传播效果评价体系构建的背景
        6.1.4 网络媒体电子竞技传播效果评价体系构建的原则
    6.2 网络媒体电子竞技传播效果评价体系构建的过程与结果
        6.2.1 初拟指标体系
        6.2.2 咨询专家基本情况
        6.2.3 第一轮专家咨询结果与指标修正
        6.2.4 第二轮专家咨询结果与确定指标权重
    6.3 评价体系的使用方法、指标内涵与关系阐释
        6.3.1 网络媒体电子竞技传播效果评价体系的使用方法
        6.3.2 网络媒体电子竞技传播效果评价体系的指标内涵
        6.3.3 网络媒体电子竞技传播效果评价体系的关系阐释
    本章小结
7 基于评价体系的实证评估与比较研究
    7.1 网络媒体电子竞技传播效果的评价过程
        7.1.1 评价方法的选择——模糊综合评价法
        7.1.2 评价对象的介绍
        7.1.3 相关材料的收集与整理
        7.1.4 网络媒体电子竞技传播效果评价的操作步骤
    7.2 网络媒体电子竞技传播效果的评价结果
        7.2.1 T体育媒体英雄联盟S10 传播效果评价结果
        7.2.2 H直播平台2020CF全明星赛传播效果评价结果
        7.2.3 评价结果的现实审视
    7.3 网络媒体电子竞技传播效果评价体系的比较研究
        7.3.1 硬性量化指标已是兵家必争之地
        7.3.2 “玩法”的效果呈现愈发受到重视
        7.3.3 品牌构建的能力认定关注度升级
        7.3.4 网络媒体电子竞技传播效果评价体系的优势与不足
    本章小结
8 网络媒体电子竞技传播效果的优化策略
    8.1 观念层面:网络媒体应构建符合现实情境的电竞传播理念
        8.1.1 摆正心态,认清网络媒体电子竞技传播的现实处境
        8.1.2 打牢基础,理解网络媒体电子竞技传播的文化内涵
    8.2 路径层面:网络媒体应参考游戏理论设计电竞传播思路
        8.2.1 提升文本呈现的完整度和新颖性,保证用户认知的正向性
        8.2.2 强化复合现实的情景体验,保证用户情感输出的积极性
        8.2.3 坚持平台化的媒介转型,保证用户生产的时间与效率
    8.3 要素层面:培育网络媒体电子竞技传播的优质环境
        8.3.1 塑造媒介文化,加强自我完善
        8.3.2 依托政策支持,配合政府管理
        8.3.3 加强行为监督,提升用户素养
        8.3.4 拓展外部渠道,强化产业融合
        8.3.5 针对现实需求,培养优质人才
    本章小结
9 结论与建议
    9.1 主要研究结论
    9.2 研究不足
    9.3 研究建议
主要参考文献
附录
    附录1:实践调查走访提纲
    附录2:扎根理论分析专家访谈提纲
    附录3:相关调查文本材料(节选)
    附录4:网络媒体电子竞技传播效果评价体系专家咨询表(R1)
    附录5:网络媒体电子竞技传播效果评价体系专家咨询表(R2)
    附录6:网络媒体电子竞技传播效果调查问卷(样张)
致谢
博士在读期间论文发表情况
学习经历

(3)马克思主义国家治理视域中的新时代农村公共服务建设研究 ——以贵州省毕节、铜仁为例(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
绪论
    一、选题背景与研究意义
        (一)选题背景
        (二)研究意义
    二、国内外研究述评
        (一)国内研究综述
        (二)国外研究综述
        (三)国内外研究总体评价
    三、本研究的特色与创新之处
    四、研究目标、研究内容
        (一)研究目标
        (二)研究内容
    五、研究思路、研究方法与可行性
        (一)研究思路
        (二)研究方法
        (三)可行性分析
第一章 理论视域:马克思主义国家治理思想
    第一节 马克思主义经典作家的国家治理思想
        (一)马克思恩格斯对资本主义社会治理模式的批判
        (二)马克思恩格斯对巴黎公社治理模式的赞许
        (三)列宁对无产阶级国家治理思想的论述
    第二节 中国共产党对国家治理思想的丰富与发展
        (一)新中国成立后以“建设”为主的思想
        (二)改革开放后以“管理”为主的思想
        (三)新时代以来以“治理”为主的思想
第二章 关系探讨:农村公共服务建设与国家治理现代化的辩证统一
    第一节 国家治理现代化是农村治理现代化的前提保障
        (一)国家治理现代化是农村治理现代化的政治保障
        (二)国家治理现代化是农村治理现代化的经济保障
        (三)国家治理现代化是农村治理现代化的文化保障
    第二节 农村公共服务建设是国家治理现代化的重要组成部分
        (一)农村公共服务建设是国家治理现代化的重要基石
        (二)农村公共服务能力是国家治理能力的重要体现
        (三)农村治理现代化是国家治理现代化的必要条件
第三章 现实依据:新时代国家治理现代化对农村公共服务建设的新要求
    第一节 提高农村公共治理主体能力
        (一)加强组织能力建设
        (二)加强思想政治建设
        (三)提高基层政府公共治理效能
    第二节 完善新农村公共基础设施建设
        (一)加强农村道路畅通工程
        (二)提高农村教育整体质量
        (三)加强农村医疗卫生服务
    第三节 加强新农村公共治理机制建设
        (一)发挥基层党组织的领导作用
        (二)健全基层政府公共治理体制
        (三)推进农村综合社会保障建设
第四章 实践境遇:当前农村公共服务建设的实证分析
    第一节 实证调研概述
    第二节 调查数据统计分析
    第三节 当前新农村公共服务建设取得的主要成就
    第四节 当前农村公共服务建设存在的主要不足
    第五节 当前农村公共服务建设存在不足的原因分析
第五章 对策建议:进一步加强农村公共服务建设的思考
    第一节 加强农村公共服务队伍建设
        (一)树立以扶贫干部为榜样的激励机制
        (二)提高农村公共服务部门人员的人才待遇
        (三)加强农村基层干部的专业能力培训
    第二节 优化农村公共服务治理结构
        (一)以村民为主体
        (二)以政府为主导
        (三)以小组为单位
    第三节 完善农村公共服务保障体系
        (一)完善农村基本养老制度
        (二)完善农村基本医疗制度
        (三)完善农村最低生活保障制度
    第四节 提升农村公共服务文化支撑
        (一)加强农村基础教育
        (二)繁荣农村社区文化
结语
参考文献
附录一 农民对基层干部公共服务能力民意调查
附录二 农民对基本公共服务设施需求程度调查(反映基本公共服务设施建设程度)
附录三 基层政府在公共服务方面的财政投入及成果(对乡镇基层干部进行访谈,并尽量使其提供乡镇的年度财务预算)
致谢
攻读学位期间公开发表的论文

(4)基于感知价值的政务服务供给与用户满意度研究 ——以驻马店市为例(论文提纲范文)

摘要
Abstract
绪论
    一、研究背景及意义
        (一)研究背景
        (二)研究意义
    二、国内外研究现状
        (一)国外研究现状
        (二)国内研究现状
        (三)文献评述
    三、主要内容及研究方法
        (一)主要内容
        (二)研究方法
第一章 相关概念及理论基础
    第一节 相关概念
        一、互联网+政务服务
        二、公众满意度
        三、感知价值
    第二节 理论基础
        一、顾客满意度理论
        二、服务型政府理论
第二章 驻马店市互联网+政务服务发展现状
    第一节 互联网+政务服务的发展背景
        一、我国互联网+政务服务发展历程
        二、河南省互联网+政务服务发展现状
    第二节 驻马店市推动互联网+政务服务的具体措施
        一、组织机构
        二、政策保障
    第三节 驻马店市互联网+政务服务的具体内容
        一、“咱的驻马店”打造政务服务“网购”模式
        二、全程网办简化企业开办环节
    第四节 驻马店市互联网+政务服务的建设成效
        一、一体化网上政务服务平台全面建成
        二、政务门户网站建设效果显着
        三、政务服务标准建设不断提升
        四、相应配套措施建设稳步推进
        五、综合窗口服务模式得到创新
第三章 驻马店市互联网+政务服务满意度实证研究
    第一节 研究设计
        一、变量选取与研究假设
        二、问卷设计与发放
        三、问卷信度检验
    第二节 实证分析
        一、描述性统计分析
        二、信度检验分析
        三、效度分析与因子分析
        四、相关性分析
        五、回归分析
    第三节 假设验证结果
第四章 驻马店市互联网+政务服务存在的问题及成因分析
    第一节 驻马店市互联网+政务服务存在的问题
        一、信息公开和咨询服务公开性不足
        二、业务流程设计和线下窗口设置不合理
        三、多部门综合业务办事能力较弱
        四、对个人相关业务开展的重视度不够
    第二节 驻马店市互联网+政务服务存在问题的成因分析
        一、综合服务能力提升上关注不够
        二、审批服务过程繁琐,资源浪费严重
        三、窗口服务功能定位不清晰
        四、信息化建设水平偏低,线上业务开展具有局限性
第五章 驻马店市提升互联网+政务服务公众满意度的路径
    第一节 不断丰富政务服务的内容及开展方式
        一、强化政务服务的宣传推广能力
        二、构建多层次、多方式、细致化的综合政务服务
    第二节 合理整合多种资源,提高群众办事效率
        一、强化不同窗口和资源的合理配置
        二、不断丰富和完善政务服务各类事项及业务审批流程
    第三节 完善行政服务中心职能定位,强化服务能力
        一、进一步明确政务服务中心职能定位
        二、推进政务服务平台一体化建设
        三、强化政务服务人员管理与专业技能提升
    第四节 完善线上服务功能,快速响应群众需求
        一、提升网上政务服务的审批效率
        二、构建一体化的线上政务服务模式
        三、完善个人业务网上办理种类及办事效率
结论与展望
    一、结论
    二、不足与展望
参考文献
附录 驻马店市互联网+政务服务公众满意度调查问卷
致谢

(5)习近平新时代民生建设重要论述研究(论文提纲范文)

致谢
摘要
ABSTRACT
1 引言
    1.1 研究的背景与意义
        1.1.1 研究的背景
        1.1.2 研究的意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国内对习近平新时代民生建设重要论述研究的现状
        1.2.2 国外对习近平新时代民生建设重要论述研究的现状
    1.3 研究的思路方法和理论创新
        1.3.1 论文研究思路
        1.3.2 论文研究方法
        1.3.3 论文研究创新
    1.4 民生建设的概念界定
        1.4.1 狭义的民生
        1.4.2 广义的民生
        1.4.3 民生建设
2 习近平新时代民生建设重要论述的生成基础
    2.1 继承了马克思主义的民生理论
        2.1.1 现实的人的需要是民生的起点
        2.1.2 社会实践是民生的基础
        2.1.3 利益分配是民生的关键
    2.2 传承了中华民族重视民生建设的优良传统
        2.2.1 富民的思想
        2.2.2 公平公正的思想
        2.2.3 扶弱的思想
    2.3 发展了中国共产党人的民生思想
        2.3.1 以毛泽东同志为核心的党的第一代中央领导集体的民生思想
        2.3.2 以邓小平同志为核心的党的第二代中央领导集体的民生思想
        2.3.3 以江泽民同志为核心的党的第三代中央领导集体的民生思想
        2.3.4 以胡锦涛为总书记的党中央的民生思想
    2.4 习近平新时代民生建设重要论述产生的现实基础
        2.4.1 人民对美好生活的新期待
        2.4.2 全面建成小康社会取得决定性成就
        2.4.3 民生事业发展的环境发生深刻变化
3 习近平新时代经济民生建设重要论述
    3.1 发展是解决我国民生问题的关键和基础
        3.1.1 立足民生事业新发展阶段
        3.1.2 贯彻新发展理念
        3.1.3 构建民生事业新发展格局
    3.2 就业就是最大的民生
        3.2.1 坚持就业优先战略
        3.2.2 就业增收是民生经济发展的基础
    3.3 开展大众创业万众创新
        3.3.1 创业创新是经济民生建设的重要举措
        3.3.2 服务业、现代农业是经济民生的重要支撑
        3.3.3 小微企业是经济民生的重要形式
    3.4 调整优化分配结构
        3.4.1 创新民生收入增长链条
        3.4.2 制定差别化的收入分配政策
        3.4.3 注重初次分配公平
        3.4.4 加大再分配政策调节力度
4 习近平新时代政治民生建设重要论述
    4.1 坚持和完善人民代表大会制度
        4.1.1 健全民主制度
        4.1.2 完善选举制度
        4.1.3 扩大代表和选民权限
    4.2 加快民生政府建设
        4.2.1 以民生为导向深化政府改革
        4.2.2 规范民生政府权力运行监督制度
        4.2.3 建立科学的民生绩效考核评价制度
    4.3 发展广泛多层的协商民主
        4.3.1 拓宽民主协商渠道
        4.3.2 健全民主协商参与机制
        4.3.3 强化民主协商保障机制
    4.4 提高基层民主自治水平
        4.4.1 建立健全基层民主自治法律
        4.4.2 加强基层群众自治组织建设
        4.4.3 健全基层群众工作机制
    4.5 推进民生法制化建设
        4.5.1 推进民生立法进程
        4.5.2 加强民生法治服务体系建设
        4.5.3 将民生建设纳入法治政府建设范畴
5 习近平新时代文化民生建设重要论述
    5.1 以社会主义核心价值观统领文化民生建设
        5.1.1 社会主义核心价值观的基本内涵
        5.1.2 社会主义核心价值观蕴含的民生理念
        5.1.3 培育和践行社会主义核心价值观的路径
    5.2 着力构建民生公共文化服务体系
        5.2.1 民生公共文化服务体系的构建原则
        5.2.2 民生公共文化的发展路径
    5.3 健全服务民生的文化产业体系
        5.3.1 推动服务民生的文化产业发展
        5.3.2 健全文化民生市场体系
        5.3.3 创新服务民生的文化产业模式
6 习近平新时代社会民生建设重要论述
    6.1 办好人民满意的教育
        6.1.1 优先发展教育事业
        6.1.2 坚持以人民为中心发展教育
        6.1.3 推进教育公平
        6.1.4 深化教育体制改革
    6.2 提高就业质量和人民收入
        6.2.1 就业是民生之本
        6.2.2 多方努力,破解就业难题
    6.3 加强社会保障体系建设
        6.3.1 保基础、兜底线
        6.3.2 建立更加公平可持续的社会保障制度
        6.3.3 格外关注困难群众
    6.4 提供全方位全周期健康服务
        6.4.1 全民健康优先发展
        6.4.2 以人民健康为中心
        6.4.3 坚持公平性和公益性
        6.4.4 完善健康医疗制度保障
        6.4.5 发展覆盖全民的公共卫生事业
    6.5 努力实现全体人民住有所居
        6.5.1 坚持住房不炒基本定位
        6.5.2 多措并举形成住房新格局
        6.5.3 完善住房保障制度
    6.6 加强和创新社会治理
        6.6.1 坚持以人民为中心加强社会治理
        6.6.2 追求秩序与活力的统一
        6.6.3 坚持公平正义
    6.7 坚决打好精准脱贫攻坚战
        6.7.1 小康路上一个不能少
        6.7.2 健全精准扶贫工作机制
        6.7.3 创新扶贫开发方式
        6.7.4 完善脱贫攻坚支撑体系
7 习近平新时代生态民生建设重要论述
    7.1 强调生态民生关切
        7.1.1 从保护环境到生态民生建设
        7.1.2 良好生态环境是最普惠的民生福祉
        7.1.3 环境就是最大的民生
    7.2 构筑生态民生发展规划
        7.2.1 推动形成绿色发展方式和生活方式
        7.2.2 狠抓生态环境生产力
        7.2.3 共建共享美好生态环境
    7.3 严抓落实,改善生态民生
        7.3.1 加强生态民生顶层设计
        7.3.2 以法治和制度保障生态环境
        7.3.3 强化生态环境体制机制建设
8 习近平新时代民生建设方法论重要论述
    8.1 新时代民生建设中的实事求是方法
        8.1.1 从民生实际出发推进民生建设
        8.1.2 调查研究是民生建设的基础
        8.1.3 遵循客观规律开展民生建设
        8.1.4 推进民生建设要讲求实效
    8.2 新时代民生建设中的群众路线方法
        8.2.1 将群众路线视为民生建设生命线
        8.2.2 将群众路线视为民生建设根本工作路线
        8.2.3 将群众路线贯穿于民生建设工作始终
    8.3 新时代民生建设中的统筹兼顾方法
        8.3.1 以系统思维统领民生建设
        8.3.2 加强各项民生措施的关联性和可行性研究
        8.3.3 民生建设各环节坚持精准施策
    8.4 新时代民生建设中的辩证思维方法
        8.4.1 民生建设坚持普遍联系的方法
        8.4.2 民生建设坚持对立统一的方法
        8.4.3 民生建设坚持两点论与重点论相统一的方法
    8.5 新时代民生建设中的问题导向方法
        8.5.1 着力解决民生建设根本性和方向性问题
        8.5.2 着力解决民生建设关键性和深层次问题
        8.5.3 循序渐进解决民生问题
9 习近平新时代民生建设重要论述的时代价值
    9.1 对人类社会发展规律的新认识
    9.2 对中国特色社会主义建设规律的新探索
    9.3 对中国共产党执政规律的新把握
    9.4 对新时代民生建设不断推进的新引领
    9.5 为世界民生事业发展提供了新思路
10 结论
参考文献
作者简历及攻读博士学位期间取得的研究成果
学位论文数据集

(6)习近平以人民为中心重要论述研究(论文提纲范文)

致谢
摘要
ABSTRACT
1 导论
    1.1 研究缘起
    1.2 研究意义
        1.2.1 理论意义
        1.2.2 实践意义
    1.3 研究现状及述评
        1.3.1 国内研究现状
        1.3.2 国外研究现状
    1.4 研究方法与创新
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 研究的创新点
    1.5 研究的基本概念界定
        1.5.1 人
        1.5.2 人民
        1.5.3 习近平以人民为中心重要论述
2 习近平以人民为中心重要论述的时代背景及理论概述
    2.1 习近平以人民为中心重要论述的时代背景
        2.1.1 和平与发展的大环境
        2.1.2 经济政治格局的大变化
        2.1.3 中国特色社会主义进入新时代
        2.1.4 习近平治国理政的伟大实践
    2.2 习近平以人民为中心重要论述的社会条件
        2.2.1 社会主义市场经济成为现实基础
        2.2.2 改革开放的实践进入关键期
        2.2.3 全面建成小康社会进入决胜期
    2.3 习近平以人民为中心重要论述的理论来源
        2.3.1 思想渊源:马克思主义经典作家的人民思想
        2.3.2 直接来源:中国共产党人的人民思想
    2.4 习近平以人民为中心的重要论述的文化根基与理论借鉴
        2.4.1 文化根基:中国传统文化中的民本思想
        2.4.2 理论借鉴:西方历史发展中的人本思想
3 习近平关于人民主体的论述
    3.1 人民主体论的历史发展
        3.1.1 毛泽东人民主体思想及其实践
        3.1.2 改革开放以来中国共产党人民主体思想的发展实践
    3.2 习近平关于人民主体主要内容的论述
        3.2.1 人民是经济体制改革的受益主体
        3.2.2 人民是权力运行的监督主体
        3.2.3 人民是文艺事业的参与主体
        3.2.4 人民是新时代的“阅卷”评价主体
        3.2.5 人民是“四个伟大”新征程的推动主体
    3.3 习近平关于人民主体重要价值的论述
        3.3.1 人民主体地位是党政治灵魂的集中体现
        3.3.2 人民主体地位是全面推进党的建设的根本着力点
        3.3.3 人民主体地位是党实现中华民族伟大复兴的力量源泉
    3.4 习近平关于实现人民主体地位路径的论述
        3.4.1 坚持人民至上理念
        3.4.2 激发人民的创造精神
        3.4.3 着力实现人的自由全面发展
4 习近平关于人民立场的论述
    4.1 人民立场论的历史发展
        4.1.1 毛泽东人民立场论的历史发展
        4.1.2 改革开放以来中国共产党人民立场的发展演变
    4.2 习近平关于人民立场基本内容的论述
        4.2.1 加快发展社会主义经济稳固人民立场的物质基础
        4.2.2 推进全面深化改革指引党的人民立场的科学发展
        4.2.3 发展社会主义文化艺术增强人民立场的思想底蕴
        4.2.4 加强意识形态工作构建党的人民立场的话语体系
        4.2.5 精准扶贫脱贫工作中推动党的人民立场落地落实
    4.3 习近平关于人民立场价值意蕴的论述
        4.3.1 人民立场是马克思主义政党的内在要求和本质体现
        4.3.2 人民立场是中国共产党治国理政的重要尺度和标准
        4.3.3 人民立场体现了当代中国共产党人的崇高使命追求
        4.3.4 人民立场指明了实现伟大复兴中国梦的未来走向
    4.4 习近平关于巩固人民立场实践路径的论述
        4.4.1 加强和完善新时代党的领导各项体制机制
        4.4.2 履行党全心全意为人民服务的根本宗旨
        4.4.3 深化全面从严治党夯实人民立场主体责任
        4.4.4 用发展的观点创新人民立场的时代内涵
5 习近平关于人民利益的论述
    5.1 人民利益论的历史发展
        5.1.1 毛泽东人民利益思想的历史发展
        5.1.2 改革开放以来中国共产党人民利益思想的历史发展
    5.2 习近平关于人民利益基本内容的论述
        5.2.1 把握新时代经济发展大逻辑保障人民经济利益
        5.2.2 健全政治制度体系保障人民当家作主的政治利益
        5.2.3 推动社会主义文化繁荣兴盛保障人民文化利益
        5.2.4 抓住人民最关心最直接最现实的社会民生利益问题
        5.2.5 倡导绿水青山就是金山银山理念保障人民生态利益
    5.3 习近平关于人民利益价值内涵的论述
        5.3.1 实现人民利益体现了党坚持人民至上的价值观
        5.3.2 实现人民利益凸显了人民群众获得感的美好体验
        5.3.3 实现人民利益促进了公民个体到社会整体的全面均衡
    5.4 习近平关于实现人民利益具体途径的论述
        5.4.1 树立人民利益至上的政治价值观
        5.4.2 推进从严治党压实为民服务责任制
        5.4.3 建立合理科学的人民利益评价体系
        5.4.4 营造有利于实现人民利益的政治生态
6 习近平关于人民共享的论述
    6.1 人民共享论的历史发展
        6.1.1 毛泽东人民共享思想的初显与贡献
        6.1.2 改革开放以来中国共产党人民共享思想的历史发展
    6.2 习近平关于人民共享主要内容的论述
        6.2.1 共享的主体是全体人民
        6.2.2 共享领域和内容要涉及人民发展的各方面
        6.2.3 共享是人民共同建设和享有
        6.2.4 共享要在人民健康和安全领域持续加码
        6.2.5 共享要坚持“尽力而为又要量力而行”
    6.3 习近平关于人民共享基本特征的论述
        6.3.1 人民共享权利的公平性
        6.3.2 人民共享过程的共建性
        6.3.3 人民共享自身的科学性
    6.4 习近平关于人民共享重要价值的论述
        6.4.1 坚定了实现全体人民共同富裕的信心和决心
        6.4.2 传播了“人类命运共同体”的全球共享发展理念
        6.4.3 凸显了中国共产党始终不变的理想追求和使命初心
7 习近平关于人民幸福的论述
    7.1 人民幸福论的历史发展
        7.1.1 毛泽东人民幸福思想的历史发展
        7.1.2 改革开放以来中国共产党人民幸福思想的历史发展
    7.2 习近平关于人民幸福基本内容的论述
        7.2.1 幸福都是奋斗出来的
        7.2.2 奋斗本身就是一种幸福
        7.2.3 新时代是奋斗者的时代
        7.2.4 人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标
    7.3 习近平关于人民幸福论重要价值的论述
        7.3.1 为人民谋幸福展现了中国共产党人的初心和使命
        7.3.2 为人民谋幸福是党的根本宗旨的最集中的体现
        7.3.3 为人民谋幸福是实现中国梦和解决新矛盾的需要
        7.3.4 为人民谋幸福是提升人民幸福生活质量的科学指导
    7.4 习近平关于实现人民幸福措施保障的论述
        7.4.1 坚持党的领导是重要前提
        7.4.2 明确人民的多样化需求是实践指向
        7.4.3 营造各方联动的社会环境是基本保障
        7.4.4 筑牢美好生活的坚实基础是根本遵循
8 习近平以人民为中心重要论述的理论特质及重大意义
    8.1 习近平以人民为中心重要论述的理论特质
        8.1.1 突出人民性,以清醒头脑保持对人民重要性的认识为前提
        8.1.2 注重根本性,以着力实现人民群众的整体利益为重点
        8.1.3 强调权益性,以坚决扞卫人民各项基本权利为保障
        8.1.4 着眼现实性,以提高人民的物质和精神生活为抓手
        8.1.5 指明方向性,以净化社会风气坚定人民理想信念为导向
        8.1.6 明确实践性,以创新社会治理提高基础设施建设为根基
        8.1.7 凸显规范性,以强化纪律制度约束实现人民安定团结为目标
        8.1.8 秉承时代性,以不懈奋斗创造幸福为全体人民的最终归宿
    8.2 习近平以人民为中心重要论述的重大意义
        8.2.1 习近平以人民为中心重要论述的理论意义
        8.2.2 习近平以人民为中心重要论述的现实意义
9 结论
参考文献
作者简历及攻读博士学位期间取得的研究成果
学位论文数据集

(7)社会主要矛盾转化背景下人民满意的服务型政府建设研究(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
绪论
    一、选题背景与选题意义
        (一) 选题背景
        (二) 选题意义
        1. 理论意义
        2. 实践意义
    二、学界已有研究现状述评
        (一) 关于新时代社会主要矛盾转化的研究述评
        (二) 关于服务型政府的研究述评
        1. 服务型政府的研究现状
        2. 服务型政府的研究述评
    三、本研究核心概念的阐释
        (一) 社会主要矛盾的内涵
        (二) 人民满意的服务型政府的内涵
    四、研究思路与研究方法
        (一) 研究思路
        (二) 研究方法
第一章 新时代我国社会主要矛盾转化的内涵与要求
    一、新中国成立以来我国社会主要矛盾的演变
        (一) 改革开放以前我国的社会主要矛盾
        (二) 改革开放以来到十八大之前我国社会主要矛盾的转变
        (三) 新时代我国社会主要矛盾的转化
    二、新时代我国社会主要矛盾转化的内涵与要求
        (一) 人民日益增长的美好生活需要的内涵
        1. 美好生活的基本内涵
        2. 美好生活需要与物质文化需要的比较
        (二) 发展不平衡不充分问题的内涵及表现
        1. 发展不平衡的内涵与表现
        2. 发展不充分的内涵与表现
        3. 发展不平衡与发展不充分的关系
        (三) 新时代社会主要矛盾转化的影响与要求
        1. 新时代社会主要矛盾转化的影响
        2. 新时代社会主要矛盾转化对党和国家工作提出的新要求
第二章 社会主要矛盾转化对服务型政府建设提出的新要求
    一、建设人民满意的服务型政府是解决新时代社会主要矛盾的关键之策
        (一) 解决新时代社会主要矛盾的重要政治保障
        (二) 对新时代人民美好生活需要的积极回应
        (三) 解决新时代社会主要矛盾的动力支撑
    二、“人民满意”这一目标对服务型政府建设提出了新要求
        (一)坚持“以人民为中心”的价值导向
        (二) 统领新的发展全局
        (三) 推进政府治理体系和治理能力的现代化
        (四) 实现政府从“供给导向”到“需求导向”的转变
        (五) 重塑政府与人民的新型关系
第三章 新时代人民满意的服务型政府建设存在的问题和面临的挑战
    一、当前人民满意的服务型政府建设存在的问题
        (一) 服务理念与意识不足
        (二) 行政运行和管理制度不健全
        (三) 政府职能转变不到位
        (四) 行政部门职责与分工不清
        (五) 政府机构设置不合理
        (六) 政府服务能力有待提升
    二、新时代建设人民满意的服务型政府面临的挑战
        (一) 如何满足新时代社会主义事业发展全局的新要求
        (二) 如何体现人民美好生活需要的动态性和发展性
        (三) 如何在推进社会主义市场经济发展的同时有效规制资本
        (四) 如何平衡政府的管理职能与服务职能
        (五) 如何在多元治理格局中使政府发挥主导作用
        (六) 如何应对人民对政府工作的多元评价
        (七) 如何实现社会公平正义的新要求
第四章 新时代建设人民满意的服务型政府的实践逻辑
    一、一个结构功能主义的分析框架
        (一) 结构功能主义的理论基础
        (二) 结构功能主义对新时代服务型政府建设的启示
    二、新时代建设人民满意的服务型政府的逻辑进路
        (一) 以建立中国特色社会主义行政体制为基本目标
        (二) 以进一步转变政府职能为建设重心
        (三) 以全方位完善政府治理结构为行动策略
第五章 新时代建设人民满意的服务型政府的基本原则与路径
    一、建设人民满意的服务型政府的基本原则
        (一) 坚持中国共产党的领导
        (二) 坚持以人民为中心
        (三) 坚持基本公共服务共建共享
        (四) 坚持以中国特色社会主义法治为基本保障
    二、建设人民满意的服务型政府的基本路径
        (一) 提高政府服务意识
        (二) 改进政府工作作风
        (三) 完善政府职责体系
        (四) 优化政府组织结构
        (五) 坚持“放管服”结合的改革方针
        (六) 创新行政方式
        (七) 以人民满意为标准提高行政效能
结语
参考文献
在校期间发表的论文、科研成果等
致谢

(8)基层税务机关纳税服务问题与对策研究 ——以深圳市N区税务局为例(论文提纲范文)

摘要
Abstract
绪论
    (一)研究背景与目的
        1.研究背景
        2.研究目的
    (二)研究意义
        1.理论意义
        2.现实意义
    (三)国内外研究综述
        1.纳税服务的国内外研究综述
        2.“服务型政府”的国内外研究综述
    (四)研究思路与研究方法
        1.研究思路
        2.研究方法
    (五)创新与不足
        1.论文的创新
        2.论文的不足
一、相关概念的界定与研究的理论基础
    (一)相关概念
        1.服务型政府
        2.基层税务机关
        3.纳税服务
    (二)理论基础
        1.服务型政府理论
        2.新公共管理理论
        3.税收遵从理论
二、深圳市N区税务局纳税服务发展现状
    (一)深圳市N区税务局纳税服务的基本概况
    (二)深圳市N区税务局纳税服务的发展历程
    (三)深圳市N区税务局纳税服务的新举措
        1.推进纳税服务规范化管理
        2.提升纳税服务信息化管理水平
        3.完善纳税咨询体系建设
    (四)深圳市N区税局纳税服务的主要成效
        1.建立了纳税服务一体化机制
        2.通过改革审批制度,实现了办税服务提速
        3.拓展自助服务格局,推进办税社会化
    (五)深圳市N区纳税服务满意度调查分析
        1.基本情况
        2.调查结果分析
        3.结论
三、深圳市N区税务局纳税服务存在的主要问题及成因分析
    (一)深圳市N区税务局纳税服务存在的主要问题
        1.深圳市N区税务局纳税服务范围比较局限
        2.深圳市N区税务局纳税服务方式相对简单
        3.深圳市N区税务局纳税服务监督力度不够
        4.深圳市N区税务局纳税服务社会化程度偏低
    (二)深圳市N区税务局纳税服务中存在诸问题的成因分析
        1.行政生态环境制约了政府服务角色的转变
        2.选择政府服务工具未能摆脱“重管理、轻服务”状况
        3.政府纳税服务绩效的考评存在现实困难
        4.政府纳税服务的制度化建设总体滞后
四、改进我国基层税务机关纳税服务的对策建议
    (一)政府纳税服务角色的确立要围绕服务型政府
        1.把服务作为行动的指挥棒,推进服务型政府建设
        2.认可纳税服务内涵,确立纳税服务方式
    (二)政府纳税服务职能的配置要依据市场和社会发育
        1.改善纳税服务措施,提升纳税服务满意度
        2.推进便民服务措施,结合实际制定考核目标
    (三)优化完善纳税服务体系以形成开放服务格局
        1.革新纳税服务理念,加强干部队伍建设
        2.完善纳税服务制度,提升纳税服务满意度
    (四)发展创新服务方式以丰富政府纳税服务工具
        1.创新服务手段,满足纳税人多元化需求
        2.结合科学发展观,创新服务方式
    (五)采用规范绩效评估以提升政府纳税服务效能
        1.从税务机关内部规范绩效评估
        2.将纳税人评价纳入考核
结语
参考文献
附录 深圳市 N 区税务局纳税服务满意度调查表
致谢

(9)我国基层政府执行力提升研究(论文提纲范文)

摘要
Abstract
绪论
    (一)选题背景
    (二)研究意义
        1.理论意义
        2.现实意义
    (三)文献综述
        1.国外文献综述
        2.国内文献综述
        3.国内外研究述评
    (四)研究思路、方法与创新之处
        1.研究思路
        2.研究方法
        3.创新之处
一、基层政府执行力的相关概念与理论基础
    (一)基层政府执行力的概念及构成
        1.基层政府执行力的概念
        2.基层政府执行力的构成
    (二)基层政府执行力提升的理论基础
        1.公共选择理论
        2.人性假设理论
        3.委托代理理论
二、基层政府执行力的影响因素与提升意义
    (一)基层政府执行力的影响因素
        1.政策质量
        2.相关制度
        3.执行主体能力
        4.执行客体素质
    (二)基层政府执行力提升的意义
        1.有利于提升政府工作人员工作效率和政府形象
        2.有利于党和国家政策落到实处
        3.有利于乡村振兴战略的实现
        4.有利于基层政府治理能力的提高
        5.有利于政府深化改革的顺利推进
三、我国基层政府执行力存在的问题分析
    (一)我国基层政府自身建设有待提高
        1.执行主体素质欠缺
        2.执行主体单一
        3.基层政府执行环境恶劣
        4.基层政府执行资源匮乏
        5.基层政府组织结构不完善
    (二)我国基层政府相关制度不健全
        1.利益均衡机制不完善
        2.考核机制不完善
        3.监管制度不健全
        4.激励机制不完善
四、我国基层政府执行力提升的对策
    (一)加强政府自身建设
        1.提升执行主体人员的素质
        2.加强基层政府人员构成的多样性
        3.创造积极优越的执行环境
        4.优化整合可利用的执行资源
        5.完善优化政府组织结构
    (二)建立和完善相关体制机制
        1.完善利益均衡机制,调整利益关系
        2.完善绩效考核机制,促进工作科学高效
        3.完善监督管理体制,提升监督管理质量
        4.完善激励机制,保证工作积极有效
结语
参考文献
致谢
攻读硕士学位期间研究成果

(10)地方机构改革背景下服务型政府建设研究 ——以延川县为例(论文提纲范文)

摘要
Abstract
绪论
    (一)研究背景及研究意义
        1.研究背景
        2.研究意义
    (二)国内外文献综述
        1.国外研究现状
        2.国内研究现状
    (三)研究思路与方法
        1.研究思路
        2.研究方法
一、相关概念和理论基础
    (一)相关概念
        1.服务型政府
        2.机构改革
    (二)理论基础
        1.新公共管理理论
        2.新公共服务理论
二、延川县服务型政府建设现状及成效
    (一)延川县政府机构改革现状
    (二)机构改革对服务型政府建设的意义
    (三)延川县服务型政府现状调研分析
        1.问卷说明
        2.问卷分析
    (四)延川县服务型政府建设的成效
        1.服务型的行政理念逐步建立
        2.富有延川特色的行政审批模式开始实行
        3.新的综合执法队伍已经组建并开始运行
        4.政务公开的内容和力度不断增长
        5.干部作风建设逐渐转变和提升
        6.政务服务的领域和效率不断扩大和提升
三、延川县服务型政府建设过程中存在的问题
    (一)政府自主转型动力不足,自身建设仍需加强
    (二)政府管理过程中越位缺位现象仍然存在
    (三)服务型政府建设存在政府热、公民冷现象
    (四)公务人员队伍建设阻碍服务型政府建设
四、延川县服务型政府建设过程中存在问题的原因
    (一)政府服务理念不强,缺少公共服务意识
    (二)公民参与行政的自主意识不够
    (三)政府体制机制还需进一步优化
        1.机构改革落地不够
        2.机构及领导职数设置过多,对政府良性运行造成影响
        3.综合执法改革开展迟滞
    (四)人才队伍全方位培养不到位
        1.人员结构不科学,晋升渠道受限
        2.服务型政府建设对干部需求多样化
        3.公务人员整体素质还有待提高
    (五)运行机制不畅,监督力量不足
        1.政府政务信息不够透明
        2.监督合力形成不够
        3.电子政务建设力度还需进一步提升
五、延川县服务型政府提升的对策
    (一)做好思想观念建设工作
        1.坚持“以人为本”的服务理念
        2.加大对服务型政府建设宣传
        3.加强对公务人员基本素养培养
    (二)强化宏观调控,夯实体制保障
        1.进一步优化职能配置,构建高效行政
        2.完善县级机构编制运行体系
        3.做好机构编制评估监督工作
    (三)配套改革充分做好人力资源开发工作
        1.做好专业化人才需求供给,保障服务多样化
        2.完善干部考核和监督相结合制度
        3.提升人力资源使用效益
    (四)加强电子政务建设,规范公开透明的行为方式
        1.进一步提升电子政务服务水平
        2.做好资源信息共享,打破信息壁垒
        3.完善投诉监督机制,打造绩效评估体系
六、结语
参考文献
附录 服务型政府建设建设调查问卷
致谢

四、重要的是让“人民满意”(论文参考文献)

  • [1]刑事法律援助案件质量评估指标体系研究[D]. 石贤平. 吉林大学, 2021(01)
  • [2]网络媒体电子竞技传播效果的影响因素与评价体系研究[D]. 杨赫. 上海体育学院, 2021(09)
  • [3]马克思主义国家治理视域中的新时代农村公共服务建设研究 ——以贵州省毕节、铜仁为例[D]. 朱祥祥. 贵州师范大学, 2021(09)
  • [4]基于感知价值的政务服务供给与用户满意度研究 ——以驻马店市为例[D]. 盛广伟. 云南财经大学, 2021(09)
  • [5]习近平新时代民生建设重要论述研究[D]. 王蓉. 北京交通大学, 2021(02)
  • [6]习近平以人民为中心重要论述研究[D]. 李辰洋. 北京交通大学, 2021(02)
  • [7]社会主要矛盾转化背景下人民满意的服务型政府建设研究[D]. 邓岩. 华中师范大学, 2021
  • [8]基层税务机关纳税服务问题与对策研究 ——以深圳市N区税务局为例[D]. 王凯. 广西师范大学, 2021(02)
  • [9]我国基层政府执行力提升研究[D]. 吴凡. 延安大学, 2021(11)
  • [10]地方机构改革背景下服务型政府建设研究 ——以延川县为例[D]. 杨政. 延安大学, 2021(12)

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重要的是让“人民满意”
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